Fitcity GYM Wellness SPA Marmara Forum

Fit City GYM wellness SPA spor salonu ile ilgili,
Şubeleri, Capacity AVM, Forum İstanbul AVM, Marmara Forum AVM, Beylikdüzü Fitcity bulunan spor merkezinin Marmara Forum üyeliğimi, 06 mayıs 2024 tarihinde 16 000 TL. Karşılığında yıllık üyelik olarak yaptım.
Ancak, tesisi sadece 4 gün saglık sorunlarım sebebi ile kullanabildim. Üyeliğimi yaparken satış danışmanı M***** Bey, bana, sağlık raporu getirmeniz durumunda ya da ikamet değişikliği olduğu takdirde üyeliğin iptalini %20 (hatta %30 demişti) kesintiyle yapabileceklerini belirtti. Bir süre sonra tekrar eden sağlık sorunum sebebi ile spor salonunun gidememeye başladım.

Ben de sağlık sorunlarım sebebi ile tesisi kullanamadığımdan sağlık raporu getirerek ve diğer bir Satış Danışmanı ile bir dilekçe yazarak kendilerine tesisi artık kullanamayacağımı belirten saglık raporu ve dilekçeyi kendilerine bıraktım.

Şu an tesisi 106 gündür kullanamıyorum, kullanamayacağım da ve kendilerine durumun ne olacağını sorduğumda, bu saglık raporunun geçerli olamayacağını belirtiyorlar. Sebebi ise raporda bir yıl süreyle spor yapamaz ifadesinin kullanılması olduğunu gösteriyorlar.
Spor merkezinin daha üst bir yetkilisine ulaşmaya çalıştığımda ise muhatap olabileceğiniz kimse yok. Marmara Forum fitcity'DEKİ satış danışmanları ile işi çözmeye çalışıyorsunuz maalesef.

2 aydır bu konu ile ilgili kendileri ile görüşüyorum ancak çözümlenemiyor ve para iade mi yapmıyorlar uzun süredir verdiğim dilekçenin bir örneğini istiyorum onun için de geri dönüş yapmıyorlar. ( karşılıklı güven çerçevesinde bir örneğini satış danışmanı A**** bey ' den almamıştım)
Tüketici Mahkemesi'ne gideceğimi belirttiğimde ise, aldığım cevap mahkemeye gidin... Oluyor.
Lütfen bu spor, fitcity GYM wellness SPA spor salon salonuna üyelik düşünürseniz ki düşünmeyin. Tüm detayları ve ne imzalarsanız bir örneğini alınız.

B**** ö.