to read complaints and reviews, or file yours.Şirinyer Şubesinde Sürat Kargo Gecikmesi Ve Satıcı İletişim Sorunu
Trendyol üzerinden Fıstık Net isimli satıcıdan 2 Kasım tarihinde toz Antep fıstığı satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargom yaklaşık dört gündür İzmir Şirinyer şubesinde bekletiliyor. Şubede gönderimi yapacak eleman olmadığı söylenerek kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim için satıcıya ulaşmak istedim fakat ne bir “bize ulaşın” bölümü ne de herhangi bir telefon numarası bulabildim. Ürünü bu sıkıntılı kargo firmasıyla göndermeyi tercih eden satıcının, paketin zamanında teslim edilmemesinden ve yaşanan mağduriyetten sorumlu olduğunu düşünüyorum.
Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini, Sürat Kargo Şirinyer şubesinin bu gecikme ile ilgili açıklama yapmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
