Fissler Vitaquick 6 Litre Düdüklü Tencerenin Kapağından Yoğun Buhar Ve Su Kaçağı

Fissler Vitaquick Edition 6 litre düdüklü tenceremi ilk kullanımımda çizgi çıkmadan kapağın kenarlarından aşırı buhar çıkışı ve su damlaması sorunu yaşadım. Aynı durum ikinci kullanımda da tekrar etti. Ocağın ayarı orta ateşteydi, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım; ancak buna rağmen kapağın tam oturmadığını ya da contanın görevini tam yapmadığını düşündürecek şekilde yoğun buhar ve su kaçırma devam etti.

Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımlarda böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hem güven açısından endişe duyuyorum, hem de ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşme yapmadım, ama bu aşamadan sonra üründe üretim ya da teknik bir sorun varsa tespiti yapılarak gerekli onarımın ya da değişimin sağlanmasını ve sorunun net bir şekilde çözülmesini istiyorum.

Ürünü güvenle ve olması gerektiği şekilde kullanabileceğim hâle getirilmesi konusunda destek rica ediyorum.