Fissler Düdüklü Tencerede Şaşırtıcı Sararma Ve Dayanıklılık Sorunu

2020 yılının Mayıs ayında aldığım 6 litrelik Fissler düdüklü tenceremde, son bir senedir kullanım sırasında, hiçbir zararlı kimyasal madde kullanmadığım halde dış yüzeyinde belirgin sararmalar oluştu. Özellikle taban kısmına doğru yoğunlaşan bu sararmalar hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu fiyattaki ve bu markadaki bir üründen beklemediğim bir durum oldu.

Tencereyi ortalama haftada bir kez, normal koşullarda kullandım; agresif temizleyiciler veya tencereye zarar verecek bir ürün kullanmadım. Buna rağmen sararmaların artarak devam etmesi nedeniyle ürünün kalitesinden ve dayanıklılığından ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum.

Fatura ve garanti belgem şu an elimde değil; ancak ürünün incelenmesini, mümkünse gerekli görülürse onarım ya da değişim yapılmasını ve bu tür bir sararmanın neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.