Fissler Düdüklü Tencere Küf Lekeleri Ve Değişim Talebi

Fissler marka düdüklü tencereyi, Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki ay kadar kullanmama rağmen, tencerenin içinde küf lekesini andıran ve bir türlü çıkmayan kalıcı lekeler oluştu. Normal yıkama ve temizlikle geçmeyen bu lekeler hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor, hem de bu fiyattaki bir ürün için kabul edilebilir görünmüyor.

Şu ana kadar ne satıcıyla ne de Fissler ile herhangi bir iletişime geçmedim; sorunun üretim kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için öncelikle buradan durumu paylaşmak istedim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle, düdüklü tenceremin incelenmesini ve gerekli görülürse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Ürünün en kısa sürede kontrol edilerek tarafıma dönüş yapılmasını, kullanıcı hatası dışında bir durum tespit edilirse mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.