to read complaints and reviews, or file yours.Fissler Düdüklü Tencerede Kararma Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Fissler marka Vitaquick düdüklü tencereyi C**** U**** tarafından satın aldığımda, ürünün üzerinde kararmalar olduğunu fark ettim. Ürünün yeni ve sorunsuz olması gerekirken bu şekilde elime ulaşması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile iletişime geçtiğimde, ürünü servise göndermem istendi. Ben de belirtilen şekilde ürünü servise gönderdim. Servisten gelen dönüşte, bunların çıkan lekeler olduğu, temizlenip tarafıma gönderileceği söylendi.
Ancak ürün elime tekrar ulaştığında, söylendiği gibi bir temizlik yapılmadığını, kararmaların aynı şekilde durduğunu gördüm. Hem kusurlu gelen bir ürünle hem de sürecin gereği gibi yönetilmemesiyle mağdur oldum.
Üzerinde kararma olmayan, ayıpsız, tertemiz bir ürünle değişim yapılmasını veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Songül Hanım Merhaba; Fissler Vitaquick Gürültü Problemi ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
