to read complaints and reviews, or file yours. 
Fissler cenit tava kalitesizliği
8 Mayıs 2025’te Kütahya Gallery Crystal mağazasından 2’li (24 cm ve 28 cm) Fissler cenit tava satın aldım. Müşteri numaram: 1-4-2273162. Tavaları sadece birkaç kez kullandım, hiçbir şekilde metal kaşık veya çatal değdirmedim ve bulaşık makinesine atmadım. Ancak kısa sürede tavaların içinde çizikler oluştu ve soyulmalar başladı. Her kullanımda bu sorunlar biraz daha arttı.
Ürünlerimin garantisi hâlâ devam ediyor. 26 Eylül 2025’te tavaları mağazaya teslim ederek değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 1,5 ay sonra tarafıma kullanıcı hatası olduğu belirtilerek ürünler geri gönderildi. Oysa satın alma aşamasında mağazada gördüğüm teşhir ürünlerinde de küçük soyulmalar vardı, ancak bunu taşıma sırasında olmuş sanmıştım. Şimdi ise ürünlerin kalitesiz olduğunu ve kısa sürede deformasyon yaşadığını düşünüyorum.
Fissler gibi bir markadan çok daha kaliteli bir ürün ve müşteri desteği beklerdim. 3.999 TL ödeyerek aldığım bu tavaların arkasında durulmamasından dolayı mağdur oldum. Ürünlerimin değişimini veya para iadesini talep ediyorum.
Kasım 2024’te Kütahya Sera AVM gallery Crystal mağazasından Fissler marka düdüklü tencere satın aldık. İlk günden itibaren tencere her kullanımda ciddi sorunlar çıkardı: Sürekli hava ve su kaçırıyor, yemekleri çok geç pişiriyor ve güven vermiyor. Ürünü iki kez mağazaya götürdük, ayrıca tamir için A...
Mayıs ayında Kocaeli 41 Burada AVM’de bulunan gallery Kristal mağazasından Fissler Cenit ikili tava seti satın aldım. Temmuz ayında tavanın iç yüzeyinde çok hızlı bir şekilde çizilme ve soyulma meydana geldiğini fark ettim. Bu durumu resimlerle birlikte açıklama yazarak, firmanın yönlendirdiği adres...
2 adet Fissler Cenit tava aldım, kullanım sonrası soyulma oluştu. 2 kullanım olmasına rağmen müşteri hatası diyerek geri yolluyorlar, garanti konusu maalesef beklenildiği gibi değil. Ayrıca müşteri hizmetleri ile iletişim kurduğumda saygısız bir üslupla karşılaştım; Fissler'in bu tutumu hayal kırıkl...
Yorumlar