Fırsat Bu Fırsat Tur Programına Uyulmadı Ve İletişimde Sorunlar Yaşandı!

12.07.25 tarihinde Fırsat Bu Fırsat'tan ITC Tur'un iki kişilik günübirlik yüzme molalı Ayvalık Sarımsaklı Plajı turunu satın aldık. Tur programında Ayvalık'ta gezi olmasına rağmen, bize sadece 10-15 dakika Ayvalık tostu yemek için merkezde durma imkanı verildi. Otobüsün yol kenarında beklemesi yasak olduğu için aceleyle otobüse dönmemiz istendi ve hem şoför hem de acente sahibi tarafından telefonda sürekli uyarıldık. Ayrıca, Sarımsaklı Plajı'na götürülmek istenmedik; tekne turuna katılacak arkadaşlar olduğu için plaja kendi imkanlarımızla gitmemiz talep edildi. Fırsat Bu Fırsat ve tur rehberiyle uzun tartışmalar sonucunda otobüs bizi plaja götürdü ve geri aldı. Tur satın alırken Avcılar'dan geldiğim için en yakın durak olarak İncirli Metrobüs durağı söylendi, fakat sonradan Beylikdüzü Migros önü durağı da açıldı ve en yakın nokta orası oldu. Yarım saat önceden tur rehberine geldiğimi bildirmeme rağmen, otobüs farklı yerde bekliyormuş ve hem tur rehberi hem de Fırsat Bu Fırsat yetkilileri, erkenden orada beklediğimi bilmelerine rağmen beni haksız çıkardılar. Ayrıca, acente sahibi, Fırsat Bu Fırsat yetkilisi ve otobüs şoförü son derece agresif ve saldırgan bir üslup sergiledi. Yaşanan stres ve programa uyulmaması nedeniyle toplam ücretimizin yüzde 50'sinin iadesini talep ediyoruz.