Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fırsat Bu Fırsat Tur Programına Uyulmadı Ve İletişimde Sorunlar Yaşandı!

16 Temmuz 2025 05:503.057

12.07.25 tarihinde Fırsat Bu Fırsat'tan ITC Tur'un iki kişilik günübirlik yüzme molalı Ayvalık Sarımsaklı Plajı turunu satın aldık. Tur programında Ayvalık'ta gezi olmasına rağmen, bize sadece 10-15 dakika Ayvalık tostu yemek için merkezde durma imkanı verildi. Otobüsün yol kenarında beklemesi yasak olduğu için aceleyle otobüse dönmemiz istendi ve hem şoför hem de acente sahibi tarafından telefonda sürekli uyarıldık. Ayrıca, Sarımsaklı Plajı'na götürülmek istenmedik; tekne turuna katılacak arkadaşlar olduğu için plaja kendi imkanlarımızla gitmemiz talep edildi. Fırsat Bu Fırsat ve tur rehberiyle uzun tartışmalar sonucunda otobüs bizi plaja götürdü ve geri aldı. Tur satın alırken Avcılar'dan geldiğim için en yakın durak olarak İncirli Metrobüs durağı söylendi, fakat sonradan Beylikdüzü Migros önü durağı da açıldı ve en yakın nokta orası oldu. Yarım saat önceden tur rehberine geldiğimi bildirmeme rağmen, otobüs farklı yerde bekliyormuş ve hem tur rehberi hem de Fırsat Bu Fırsat yetkilileri, erkenden orada beklediğimi bilmelerine rağmen beni haksız çıkardılar. Ayrıca, acente sahibi, Fırsat Bu Fırsat yetkilisi ve otobüs şoförü son derece agresif ve saldırgan bir üslup sergiledi. Yaşanan stres ve programa uyulmaması nedeniyle toplam ücretimizin yüzde 50'sinin iadesini talep ediyoruz.

16 Temmuz 2025 14:15 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Soru, görüş öneri ve talepleriniz için aşağıdaki aktif iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Fırsat Bu Fırsat Müşteri İlişkileri Fırsat Bu Fırsat Çağrı Merkezi (Çalışma Saatlerimiz;09:00-18:00)

Aygün
16 Temmuz 2025 14:33

Çağrı merkezimizden size ulaşılamıyor.

16 Temmuz 2025 14:34

Çağrı merkeziniz hat sorunu nedeniyle hizmet vermiyor şuan. Mail atabilirsiniz.

Aygün
16 Temmuz 2025 14:37

Mail attım şimdi. CİMER de yazıyorum şimdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fırsat Bu Fırsat Bizi Tatil Günümüzde Mağdur Etti

12 Nisan 2024 10:075.197

Yıllardır kullandığım tiyatro yemek etkinlik kuponları aldığım siteden ilk kez otel fırsatı satın almıştım. Almadan önce...

1 Destek

İptal Edilen Turun Parasını İade Alamıyorum, Kimseye Ulaşamıyorum

5 Ağustos 2025 10:493.509

Fırsat Bu Fırsat sitesinden tur için kupon kodları satın aldım. Tur sürekli ertelendi ve en sonunda da iptal edildi. Fir...

Fırsat Bu Fırsat Yanlış Bilet Bilgisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet!

4 Mayıs 2025 00:003.905

Fırsat Bu Fırsat isimli siteden 17 Eylül Salı saat 20:00'de Ankara Yenimahalle Nazım Hikmet Kültür Merkezi'nde olduğu be...

Fırsat Bu Fırsat Yıl Dönümü Kutlamasında Hayal Kırıklığı

9 Eylül 2024 11:183.272

Birkaç gün önce otelin restoranında yıl dönümü için Fırsat Bu Fırsat üzerinden 2 kişilik menü alıp saat 15.00 gibi 4 saa...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular