Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Bilgisi Gelmeyen Ve Ürün Gönderilmeyen 3297 TL’lik Sipariş İçin İade Talebi

profile
28 Ocak 18:01
992

06.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden finechange.co hesabından bir adet eşofman takımı, bir adet eşofman altı ve bir adet bluz için alışveriş yaptım. 3.297 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fatura üzerinde sipariş numarası 94832, sistemde görünen sipariş numarası ise 891PS3722Y’dir.

Ödeme yapmama rağmen tarafıma herhangi bir SMS, mail ya da bilgilendirme mesajı gelmedi, siparişim kargoya verilmedi ve bugün 28 Ocak olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu ve kargomun nerede olduğunu sorduğumda sistemde “beklenilmeyen bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor, kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Firma ile iletişime geçtiğimde ise sadece “bu hafta gelir, gelir” denilerek oyalanıyorum, net bir bilgi verilmiyor ve sorunumla ilgilenilmiyor.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini, aksi durumda 3.297 TL’lik tutarın kartıma iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

kargo-bilgisi-gelmeyen-ve-urun-gonderilmeyen-3297-tllik-siparis-icin-iade-talebi-4.jpg
kargo-bilgisi-gelmeyen-ve-urun-gonderilmeyen-3297-tllik-siparis-icin-iade-talebi-3.jpg
kargo-bilgisi-gelmeyen-ve-urun-gonderilmeyen-3297-tllik-siparis-icin-iade-talebi-2.jpg
kargo-bilgisi-gelmeyen-ve-urun-gonderilmeyen-3297-tllik-siparis-icin-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Instagram Butiğinden Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim

profile
26 Aralık 2025 14:42
2.093

Finechange'de Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
12 Ocak 00:04
1.516
1
Sudenaz sonuçtan hiç memnun değil

Fine Change Üç Aylık İade Ücreti Banka Hesabına Geçmedi, Şirket Sessiz Kaldı

profile
21 Ocak 14:54
1.496
Fine Change Üç Aylık İade Ücreti Banka Hesabına Geçmedi, Şirket Sessiz Kaldı

Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
10 Ocak 12:14
947
odeme-alindi-urun-gonderilmedi-ve-musteri-hizmetinden-cevap-yok-1.jpg

Defolu Ürün İadesi Sonrası Geciken Para İadesi Ve Cevapsız İletişim

profile
31 Aralık 2025 02:31
646
Benzer Şikayet Yaz