to read complaints and reviews, or file yours.Geciken, Eksik Ve Yanlış Gönderilen Ürünler İçin İade Ve Çözüm Talebi
Finechange’in Instagram sayfası üzerinden 3’ünde drapeli simli elbiseden iki adet sipariş verdim ve yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm yaklaşık iki hafta gecikmeli olarak elime ulaştı, iki adet almama rağmen paketten yalnızca bir tane çıktı ve gelen ürün de yanlış gönderilmişti. Sipariş numaram 6433655826407’dir.
Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim. Mesajlarıma çoğu zaman hiç cevap vermediler, cevap verdiklerinde de sorunumu çözmek için herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Hem ürünler geç ve eksik gönderildi, hem de yanlış ürün yollandı ve buna rağmen para iadesi de yapılmadı.
Geciken, eksik ve yanlış gönderilen ürünlerim için ödediğim ücretin iadesini ve sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
