Fine Change'den Bluz Siparişi Gönderilmedi Ve 967 TL İade Talebi

Fine Change isimli işletmeden 29 Haziran tarihinde bir bluz siparişi verdim ve kredi kartımla toplam 967 TL ödedim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen bugün 13 Temmuz ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Bu süre içinde firmaya sadece Instagram üzerinden defalarca yazdım ancak hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Ödemem alınmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.

Ödemeyi yaptığım halde siparişim gönderilmediği ve mesajlarıma cevap verilmediği için mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün acilen gönderilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim 967 TL’nin iadesini talep ediyorum.