to read complaints and reviews, or file yours.Fine Change Mağazasından Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Kodu Eksikliği
Fine Change isimli mağazadan 07.06.2026 tarihinde Instagram adresleri üzerinden 3.799 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “beklemede” olarak görünmeye devam ediyor. Ürün bana hiç teslim edilmediği için iade talebi oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir iade kodu verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı.
WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaştığımda destek talebi oluşturmam gerektiği söylendi, fakat ücret iadem konusunda somut hiçbir çözüm sunulmadı. Ürün teslim edilmediği halde hem gönderim sürecinde hem de iade aşamasında mağdur ediliyorum. Ödemeyi QNB banka kartımla yaptım ve bu tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
