to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödenen Kredilerin Findeks Raporunda Kapanış Tarihi Girilmemiş
06.08.2026 tarihli, 700194D213N referans numaralı Findeks raporumda SGHJKLK6JWS82G ve GTMQLFFM1AHNKU kayıt referans numaralı kredilerimin varlık şirketine devredildiği görülmektedir. Bu kredilerle ilgili borcumu 29.04.2026 tarihinde ilgili varlık şirketine tamamen ödedim. Ancak üzerinden birkaç ay geçmesine rağmen Findeks raporumda bu kredilerin kanuni kapanış tarihi hâlâ girilmemiş durumdadır.
Yaklaşık 2–3 aydır Findeks raporumda bu hatalı görüntüleme devam ettiği için kredi sicilim olumsuz etkilenmekte ve finansal itibarım zedelenmektedir. Borcumu ödemiş olmama rağmen kredilerim sanki hâlâ açıkmış gibi görünmektedir.
Kredi Kayıt Bürosu’ndan, varlık şirketine devredilmiş ve tarafımdan 29.04.2026 tarihinde tamamen ödenmiş olan SGHJKLK6JWS82G ve GTMQLFFM1AHNKU referans numaralı kredilerimin kanuni kapanış tarihlerinin acilen sisteme işlenmesini ve Findeks raporumun güncellenmesini talep ediyorum.
Sayın MEHMET SAİT İ, İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili mail adresimizden veya Müşteri İletişim Merkezi'mizden her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye adresimizden ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi
Tahsil tarihini yazmak ve güncellemek çok mu zor, 30.04.2026 tarihinde varlık şirketi size borç kapanmış diye bildirimde bulunmuş ve buna göre İş Bankası'nın SGHJKLK6JWS82G ve GTMQLFFM1AHNKU kayıt referans numaralı kredilerin tahsil tarihi girilmesi lazım. Kanunen kapanmış bir kredinin Kanuni Kapanış/Tahsil tarihini girmenizi talep ediyorum.
