to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde Findeks mobil uygulaması üzerinden ücretli olarak kredi notu raporu aldım. O gün kredi notum 1230 olarak görünüyordu. Ancak 28.08.2025 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde, herhangi bir geciken veya günü gelen ödemem olmamasına rağmen notumun 1178’e düştüğünü fark ettim. Haftada 2...
26 Ağustos tarihinde Findeks’in kendi web sitesi üzerinden 56 TL ödeyerek risk raporu aldım. Akbank Tom Bank’a olan borcumu 4 ay önce tamamen ödememe rağmen, halen kredi puanım oluşmuyor. Raporda herhangi başka bir hata veya eksiklik bulunmuyor, sadece kredi puanım görünmüyor. Bu süreçte müşteri hiz...
Bugün akşam Findeks üzerinden kredi risk raporu aldım. VakıfBank’a ait olan ve bir hafta önce kapattığım kredi kartım, raporda hâlâ açık olarak görünü...
10 ay önce Ziraat Bankası’ndaki kredimi erken kapatmama rağmen, Findeks Risk Raporu’nda kredim hâlâ açık olarak görünüyor. Her rapor aldığımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu süreçte toplamda 49 TL ücret ödedim. Banka tarafında kredi kapalı görünmesine rağmen Findeks’te güncelleme yapılmadı. Ayrıc...
"İlgi ve alalarından dolayı teşekkür ederim"
4 gün önce VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Findeks raporumu aldım ve puanım 1488 olarak görünüyordu. Bugün tekrar sorgulama yaptığımda puanımın 1...
23.08.2025 tarihinde saat 09.31’de Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Findeks raporu almak istedim. İşlem sonunda tarafıma bir PDF dosyası gönderildi ancak rapor oluşturulamadığına dair bir uyarı aldım. Buna rağmen hesabımdan 50,40₺ ücret kesildi. İşlemi iPhone 13 cihazımdan, Ankara’da gerçekle...
Bugün Akbank mobil bankacılık üzerinden Findeks risk raporu aldım ve bu işlem için 75 TL ücret ödedim. Raporumda "gecikmedeki toplam borç" olarak 29 TL görünüyor, ancak böyle bir borcum bulunmamaktadır ve raporda herhangi bir detay belirtilmemiştir. Referans numaram: 200A673466. İlk kez böyle bir du...
"Merhaba biraz önce m**hanım arayıp sorunumu çözdü bana gerekli bilgileri verdi ve puanım hesaplandı artık çok teşekkür ederim iyi çalışmalar."
Akbank mobil uygulamadan Findeks raporu 75 TL 2 rapor aldım aradan iki gün geçmesine rağmen, ödediğim tutarlar hâlâ borç olarak görünüyor ve kredi notumda herhangi bir güncelleme yapılmadı. Tüm ödemelerimde aynı sorunu yaşamaktayım. Sorunun düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep...
"Teşekkürler Findeks"
Findeks Android uygulamasında kredi notum yaklaşık bir aydır sabit şekilde güncellenmiyor ve iki aydır da mavi nokta simgesi görünmeye devam ediyor. B...
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Findeks üzerinden 11.08.2025 tarihinde aldığım raporda, Garanti Bankası’na ait 60105BCC7EC referans kodlu dosyamın kapalı olmasına rağmen hâlâ “kanuni...
"İlginize teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinden M*** hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Yaptığımız görüşmede raporumla ilgili bilgilendirmelerde bulundu her ne kadar istediğim sonucu alamamış olsam da yardımları için tekrar teşekkür ederim."
Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum. Bugüne kadar ödemelerimi düzenli yapmama ve Findeks’in önerdiği tüm adımları uygulamama rağmen, bugün puanımı sorguladığımda notumun sabit kaldığını ve hesabımda mavi nokta ile birlikte “pasif” olarak göründüğümü fark ett...
10 Ağustos 2025 tarihinde 48 TL ödeyerek Findeks’ten risk raporu aldım. Raporumda, 2019 yılında tamamen kapattığım Akbank kredi kartı borcumun yanı sıra, geçmişte takibe alınmış ve tamamen ödediğim diğer tüm borçlarımın da hâlâ “geçmişte takibe alınmış” olarak göründüğünü fark ettim. Bu hatalı bilgi...
Findeks uygulaması ve bankalar aracılığıyla yaklaşık 3 yıldır ücret ödeyerek kredi notu raporu almaya çalışıyorum. Ancak her seferinde raporum “hesaplanamamıştır” şeklinde geri dönüyor ve herhangi bir kredi notu bilgisine ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım...
03.04.2025 tarihinde tüm banka borçlarımı kapatmama rağmen, son 5 aydır Findeks risk raporum güncellenmiyor ve kredi notum hesaplanmıyor. 04.08.2025 tarihinde risk raporu almak istediğimde, “borcun finans kurumunda zarar atılmış ve açık bulunması durumunda rapor oluşturulamadı” şeklinde bir uyarı il...
Yaklaşık bir yıldır tüm bankalara ait kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen, kredi notumda anlamlı bir artış olmamaktadır. Kredi notumu hem bankaların mobil uygulamalarından hem de Findeks üzerinden takip ediyorum. Bu süre zarfında sadece çok az bir yükselme oldu ve şu...
Findeks risk raporumda, Denizbank’a ait olduğu belirtilen ve bana ait olmayan bir borç "yasal takipte" olarak görünmektedir. Rapordaki bilgilerde açılış tarihi 13.09.2021, son gecikmiş borç bakiyesi 1207 TL, taksit sayısı 25, kayıt referans numarası RF15AURFVU3W1D ve idari/kanuni takip tarihi 05.05....
Bireysel Risk Raporumla ilgili olarak, düzenli ödeme yapmama rağmen puanımda beklenmedik bir düşüş yaşadım. Normal şartlarda düzenli ödemelerle puanımın yükselmesi gerekirken, son bir haftadır hem Enpara hem de Denizbank mobil uygulamaları üzerinden aldığım raporlarda puanımın düştüğünü gördüm. Bu d...
Findeks üzerinden kredi notu sorgulaması yapmak için her ay 56 TL ödeme yaparak risk raporu alıyorum. Ancak yaklaşık 8 aydır, daha önce icraya verilmeden kapattığım ve ödediğim bir dosya nedeniyle kredi notum hesaplanamıyor. Risk raporunda hâlâ "zarar atılmış dosya" olarak görünüyor ve bu durum kred...
"Düzeltilmesi çok hızlı sürdü teşekkürler"
Findeks uygulaması üzerinden düzenli olarak standart kredi notu raporumu alıyorum. Yaklaşık 3 aydır kredi notum 1100 olarak görünmesine rağmen, her ra...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
