
Kapanan Borçlara Rağmen Findeks Raporumda Kanuni Takip Kaydı Silinmiyor

09.04.2024 tarihinde Garanti BBVA, 21.03.2024 tarihinde ise Enpara kredi kartı borçlarımı tamamen ödedim. Garanti BBVA borcum varlık yönetim şirketine devredilmişti ve taksitle ödedim, Enpara borcumu ise peşin olarak kapattım. Her iki dosya da kapandı. Ancak aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen ...
Kredi Kartı Borcu Kapandığı Halde Findeks Raporumda Kanuni Takip Silinmedi

Garanti BBVA’ya ait kredi kartı borcumdan dolayı kanuni takip sürecine girmiştim. Borcumu ödedim ve dosya kapandı; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen Findeks raporumda halen “kanuni takip” olarak görünmeye devam ediyor. Bu durum sürekli aynı şekilde devam ediyor ve düzeltilmedi. Bu neden...
Sebepsiz Kredi Notu Düşüşüyle Mağduriyet Yaşıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum
Findeks kredi notumda son iki gün içinde hiçbir mantıklı sebep olmaksızın yaklaşık 100 puanlık ani bir düşüş yaşadım. Akbank ve Garanti Bankası’ndaki borç/limit oranlarımda herhangi bir değişiklik yok, tüm ödemelerim düzenli ve zamanında. Ayrıca Findeks yetkililerinin daha önce bana önerdiği tüm adı...
Düzenli Ödemelere Rağmen Kredi Notum Artmıyor

Findeks üzerinden kredi notu sorgulaması yapıyorum ve aylık düzenli olarak Findeks raporu alıyorum Kredi ve kredi kartı borçlarımı Halkbank, Akbank, Z...
Kredi Kartı Borçlarımı Kapattım, Kredi Notum Güncellenmiyor

Enpara, Ziraat Bankası ve Garanti Bankası’na ait kredi kartı ve avans hesabı borçlarımın tamamını 13 Ekim 2025 tarihinde eksiksiz olarak kapattım. Daha önce de borçlarımı neredeyse her zaman zamanında ödedim; sadece iki kredi kartımda geçmişte çok nadir gecikme yaşadım. Borçlarımı kapatmadan önce to...
Kredi Kartı Borcu Ödendiği Halde Findeks Raporumda Hâlâ Kanuni Takip Görünüyor

06.03.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımın kanuni takipte olan borcunu tüm masraflarıyla birlikte ödedim ve icra dairesinden de sildirdim. Aynı anda ödediğim kredilerim Findeks raporunda kapalı olarak görünürken, kredi kartım hâlâ kanuni takipte olarak gözüküyor. Bu durumu yeni fark etti...
Findeks Risk Raporum Oluşturulmadı Puanım Hesaplanamıyor

13 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Findeks risk raporu almak için 69 TL ödeme yaptım. Tüm bankalara olan borçlarımı (İş Bankası, Akbank ve Garanti Bankası) kapatmış olmama rağmen, risk raporumda "puan hesaplanamamıştır" şeklinde bir yanıt aldım. Raporun oluşturulması sırası...
Onayım Olmadan Tanımlanan Kredi Limiti Hakkında Bilgilendirme Ve İptal Talebi

12 Ekim tarihinde Pazarama limitime tıkladım, bana Findeks adlı bir SMS geldi. Oradaki kodu girdikten sonra hesabıma 750 TL limit tanımlandı. Ancak ben bunun için başvuru yapmamıştım ve onay vermedim. Hesabımdan şu ana kadar herhangi bir ücret kesilmedi, fakat yine de bu işlemin kaynağı ve olası bir...
Findeks Kredi Puanım Ödenen Borca Rağmen Hesaplanamıyor

2024 yılında Yapı Kredi Bankası’na olan kredi borcum nedeniyle banka avukatları ile anlaşma sağlayamadım ve borcum yaklaşık 8 ay sonra emir varlık yönetim’e devredildi. Borcumun devredildiği hafta emir varlık yönetim ile anlaşarak borcun tamamını 13.02.2025 tarihinde ödedim ve gerekli evrakları aldı...
Findeks Raporunda Belirsiz Ve Silinmeyen Borç Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Findeks raporumda yaklaşık 3 yıldır takibe alınmış 2.943 TL borç görünüyor. Ancak, bu borçla ilgili olarak tüm bankalarla defalarca görüştüm ve hiçbirinde böyle bir borcumun olmadığını belirttiler. Raporumda hangi kuruma ait olduğu da yazmıyor, sadece borç miktarı yer alıyor. Bu nedenle borcun kayna...
Findeks Puanımda Açıklanamayan Düşüş Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yaklaşık 4 ay önce Findeks puanım 1400 civarındayken, hiçbir kredi başvurusu yapmamış, kredi kartı borcumu geciktirmemiş olmama rağmen puanım 1041’e düştü. Bu durum tüm bankalardaki Findeks puanımı etkiledi. Hiçbir finansal işlem yapmadığım halde puanımın bu kadar düşmesinin sebebini anlamıyorum. G...
Kapatılan Kredili Mevduat Hesabının Findeks Raporunda Hatalı Borçlu Görünmesi Nedeniyle Mağduriyet

Garanti Bankası’na ait kredili mevduat hesabımı yaklaşık 9 ay önce kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Bu durum kredi notumu olması gerektiğinden daha düşük gösterdiği için kredili ürünlerden tam olarak yararlanamıyor ve finansal açıdan mağduriyet yaşıyorum. Konuya i...
Findeks'te Hatalı Borç Görünmesi Kredi Puanımı Engelliyor

Yaklaşık altı ay önce Garanti Bankası’na ait TP332L5CQ7T9O6 dosya numaralı icra dosyamı, dosya masrafı dahil olmak üzere tamamen kapattım. Borcumun kalmadığına dair hem Garanti Bankası’ndan hem de vergi dairesinden teyit aldım. Ancak Findeks’te hâlâ 55 TL borcum görünüyor ve bu nedenle kredi puanım ...
Kredi Notum Güncellenmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Yaklaşık 4 aydır kredi notumda hiçbir değişiklik olmuyor. Garanti ve Enpara gibi bankalardaki kredi kartlarımı %30-50 oranında kullanıp ödemelerini düzenli olarak yapıyorum. Ayrıca sigortam da düzenli şekilde yatırılıyor. Buna rağmen Findeks kredi notum sabit kalıyor ve herhangi bir güncelleme olmuy...
Kredi Notum Hesaplanamıyor, Açıklama Bekliyorum!
18 yaşımı yeni doldurdum ve yaklaşık üç dönemdir Akbank ve Garanti BBVA'ya ait iki kredi kartımı düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen, Haziran ayından bu yana Findeks üzerinden kredi notum “hesaplanamıyor” olarak görünmektedir. Konuyla ilgili olarak Findeks müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak...
Borcun Kapanmasına Rağmen Findeks Raporunda Yasal Takip Kaydı Silinmedi

15/09/2025 tarihinde Garanti Bankası şubesinden borcumu tamamen ödememe rağmen, Findeks raporumda ve riskli raporda halen yasal takip kaydı görünüyor....
Düzenli Ödememe Rağmen Kredi Notum 1500’ü Aşmıyor

Yıllardır farklı bankalardan (İş Bankası, Ziraat Bankası, Garanti Bankası, QNB Finansbank, VakıfBank vb.) kredi kartı, kredi ve ek hesap gibi ürünler kullanıyorum. Tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama, hiçbir gecikmem olmamasına rağmen Findeks kredi notum bir türlü 1500’ün üzerine çıkmıyor. ...
Kredi Notumun Güncellenmemesi Ve Destek Talebi

Findeks kredi notum, Eylül ve Ekim aylarında hiçbir şekilde değişmedi ve 1376 puanda sabit kaldı. Enpara, VakıfBank ve Garanti Bankası’nda kredi kartı ve banka ürünlerimi düzenli ve eksiksiz olarak ödememe rağmen puanımda herhangi bir artış ya da azalış olmadı. Sistemsel bir hata olup olmadığını mer...
Borçlarımı Kapattım, Kredi Notum Güncellenmiyor!
Yaklaşık 3 hafta önce, İş Bankası, Varlık Şirketi, Garanti Bankası, Vodafone Telekomünikasyon ve diğer çeşitli kurumlara olan tüm borçlarımı, banka ve icra daireleri dahil olmak üzere tek seferde tamamen ödedim. Şu anda hiçbir bankaya veya kuruma borcum bulunmamaktadır. Ancak, Yapı Kredi Bankası in...
Findeks Kredi Notum 3 Aydır Güncellenmiyor, Hata Mı Var?

Findeks risk raporumu hem Findeks uygulaması hem de Denizbank mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak sorguluyorum. Akbank, Garanti ve Denizbank’ta herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına rağmen, yaklaşık 3 aydır (01/07/2025'ten bu yana) Findeks puanımda hiçbir değişiklik olmuyor. Daha önce puanım...
Kredi Notum Hesaplanmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

01.10.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Findeks risk raporu aldım. Raporumda “son 1 yıl içerisinde aktif hesabı bulunamadığından kredi notu hesaplanamamıştır” ifadesi yer aldı. Oysa geçmişte Garanti Bankası’nda kredi kartım vardı ve ayrıca tüm borçlarımı, varlık şirketine dev...
Kredi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden bugün kredi başvurusu yaptım. Bankanızın maaş müşterisiyim ve Findeks puanım 1013 olmasına rağmen başvurum olumsuz sonuçlandı, herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat açıklama veya çözüm sunulmad...
Findeks Raporumda Haciz Kaydı Hatalı Şekilde Devam Ediyor

Yaklaşık bir yıl önce bankalara olan borçlarım nedeniyle tüm hesaplarıma haciz işlemi uygulanmıştı. Ancak tüm borçlarımı ödeyip haciz işlemlerini kald...