Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Findeks’te Borçlu Görünmem Bankalar Arasındaki İletişimsizlik Nedeniyle Çözülmedi

profile
Kadir
03 Mart 18:43
249

Akbank ve İş Bankası’na geçmişte olan borçlarımı ödedim, ayrıca icra dairesine giderek tüm harç bedellerini yatırıp dosyalarımı kapattım. Buna rağmen Findeks uygulamasında hâlâ borçlu görünüyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde ne kredi kartı ne de kredi kullanamıyorum.

Findeks uygulaması üzerinden itiraz oluşturduğumda sonuç kısmında borcumun sıfır olduğu yazıyor. Buna rağmen Findeks çağrı merkezini aradığımda borç bilgilerinin düzeltilmesi için bankaların talepte bulunması gerektiği söyleniyor. Akbank ve İş Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana “mides itirazı yapın” deniyor, fakat şubeye gittiğimde böyle bir şey olmadığını, böyle bir işlem yapamayacaklarını belirtiyorlar. Yani Findeks topu bankalara, bankalar ise olmayan bir mides işlemine atıyor ve sorun çözülmüyor.

Yaklaşık 1 haftadır hem Findeks’i hem de bankaları sürekli aramama rağmen hiçbir ilerleme kaydedemedim. Tüm borçlarımı ödemiş ve icra dosyalarımı kapatmış olmama rağmen Findeks’te hâlâ borçlu görünmem sebebiyle finansal açıdan mağdur durumdayım.

Akbank, İş Bankası ve Findeks’in ortaklaşa hareket ederek kayıtlarımı güncellemesini, tüm borç bilgilerimin gerçek duruma uygun şekilde sıfırlanmasını ve Findeks raporlarımda borçlu görünme sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum. Tüm ödemelere ve icra dosyalarının kapandığına dair resmi evraklarım mevcuttur, istenmesi halinde ibraz edebilirim.

findekste-borclu-gorunmem-bankalar-arasindaki-iletisimsizlik-nedeniyle-cozulmedi-7.jpg
findekste-borclu-gorunmem-bankalar-arasindaki-iletisimsizlik-nedeniyle-cozulmedi-5.jpg
findekste-borclu-gorunmem-bankalar-arasindaki-iletisimsizlik-nedeniyle-cozulmedi-2.jpg
04 Mart 08:52 (Şikayetten 14 saat sonra)
04 Mart 13:20
05 Mart 13:44
Kadir
Kadir
06 Mart 02:18

Sizler benim borcumu sıfırlamadığınız sürece vazgeçmiyorum beni arayıp işte şikayeti kaldırın gibisinden şeyleride istemiyorum ne zaman düzeltiniz o zaman kaldıracağım benim borcum yok siz güncelleme yapmıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Findeks Kapanan Haciz Kayıtlarını Hâlâ Açık Gösteriyor

profile
Uğur
23 Şubat 13:12
416
findeks-kapanan-haciz-kayitlarini-hala-acik-gosteriyor-1.jpg
3
İlker sonucu yetersiz buldu

Findeks'te Kapalı Borçlarım Hâlâ Takipte Görünüyor

profile
İlker
24 Şubat 17:07
419
findekste-kapali-borclarim-hala-takipte-gorunuyor-2.jpg
findekste-kapali-borclarim-hala-takipte-gorunuyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz