Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Findeks Raporunda Yanlış Borç Görüntülenmesi ve Düzeltme Talebi

profile
Burak
19 Ocak 18:07
321

Findeks raporumda, 2022–2023 yıllarına ait herhangi bir kredi veya kredi kartı borcum olmamasına rağmen borç görünüyor. Herhangi bir bankaya veya kuruma ait detayda yer almıyor; sadece borç bilgisi göründüğü için bunun açık bir sistem hatası veya yanlış kayıt olduğunu düşünüyorum.

Bu durum şu an için bir kredi veya kredi kartı başvurusunda reddedilme gibi somut bir olumsuzluğa yol açmadı, ancak ileride bankacılık işlemlerimi olumsuz etkileyebileceği için endişe duyuyorum. Bugüne kadar bu konuyla ilgili Findeks müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Findeks raporumda görünen bu borcun detaylı şekilde incelenmesini, varsa hatalı kaydın acilen düzeltilip tamamen kaldırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Ocak 17:45

Findeks raporumda hiçbir bankaya veya kuruma ait olmayan, kaynağı belli olmayan bir borç görünüyor. Oysa hiçbir bankaya kart veya kredi borcum bulunmuyor. Buna rağmen 2022–2023 yılları arasından bu yana Findeks’te borçlu gibi görünüyorum.

Bu durum ortaya çıktıktan sonra Findeks müşteri hizmetlerini aradım. Bana, raporun düzelmesi ve güncellenmesi için ücretli güncelleme yapmam gerektiği söylendi. Ancak daha önce borçsuz halimle rapor almıştım ve kişisel finansal bilgilerimi doğru ve güncel tutmanın Findeks’in sorumluluğunda olduğunu düşünüyorum. Yanlış kayıt nedeniyle mağdur olan müşteriden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Bu hatalı borç kaydı yüzünden kredi kartı alamıyorum, kredi ve nakit avans başvurularım onaylanmıyor ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Findeks’ten, üzerime atılmış gibi görünen bu yanlış borç bilgisinin acilen ve ücretsiz şekilde incelenerek düzeltilmesini, raporumun gerçeği yansıtacak şekilde güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 08:55 (Şikayetten 14 saat sonra)
20 Ocak 15:56
21 Ocak 14:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ağustos 2025 12:29
555
findeks-raporumda-haksiz-borc-bilgisi-kredi-notumu-dusuruyor-1.jpg
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Üç Yıldır Hatalı Borç Kaydı Findeks'te Kredi Notumu Engelliyor

profile
Harun
24 Aralık 2025 19:53
670

Findeks Raporunda Yanlış QNB Gecikme Kaydı Kredi Notumu Olumsuz Etkiliyor

profile
Berkan
03 Ocak 18:39
452
findeks-raporunda-yanlis-qnb-gecikme-kaydi-kredi-notumu-olumsuz-etkiliyor-1.jpg

Ödenen Borcun Findeks Raporundan Silinmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Furkan
18 Ekim 2025 18:15
1.178
Benzer Şikayet Yaz