Kredi Notumda Açıklanamayan Ani Düşüş Ve Yetersiz Müşteri Desteği


Yaklaşık 6 aydır Findeks kredi notumda anlam veremediğim şekilde dalgalanmalar yaşıyorum. Son olarak, iki gün arayla notumda ciddi değişiklikler oldu. Bu dönemde herhangi bir olağan dışı finansal hareketim olmadı. Konuyla ilgili Findeks müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sadece danışmana yönlendirdiler ve net bir açıklama alamadım.
Kredi notumun neden bu şekilde düzensiz şekilde değiştiği konusunda detaylı bir inceleme yapılmasını ve puanımın düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca Findeks’ten rapor sorgulama paketi satın alarak ödeme de yaptım. İletişim için hesabımda kayıtlı olan bilgilerimden ulaşabilirsiniz.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Findeks kredi notumun uzun süredir haksız yere düşük tutulduğunu düşünüyorum. Tüm bankalardaki ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen, kredi notum her ay düşüyor ve artışlar çok düşük seviyede kalıyor. Bu durumun nedenini anlamakta güçlük çekiyorum ve Findeks’ten herhangi bir açıklama veya ...

Findeks kredi notumun, tüm ödemelerimi düzenli ve çoğu zamanından önce yapmama rağmen haksız şekilde düşürüldüğünü düşünüyorum. Yaklaşık altı aydan uzun süredir bu sorun devam ediyor ve her ay düzenli olarak Findeks’ten rapor alıyorum. Hiçbir bankayla veya finansal ürünle ilgili gecikmem, uyarım ya ...

1 yıldan uzun süredir Findeks üzerinden kredi notum hesaplanamıyor. Kredi notu sorgulaması yaptığımda herhangi bir hata mesajı veya açıklama da görüntülenmiyor. Bu süreçte hem üyelik hem de rapor satın alma işlemlerimi gerçekleştirdim, ancak kredi puanım sürekli olarak hesaplanamıyor. Sorunun çözüm...
Yorumlar