to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Findeks üzerinden kredi notu raporu almak istediğimde, hiçbir kuruma ve kuruluşa borcum olmamasına rağmen kredi notum “hesaplanamıyor” şeklinde görünü...
2024 yılında tüm banka borçlarım kapandığı halde Findeks kayıtlarımda hâlen Garanti Bankası’na borçlu görünüyorum ve bu nedenle uzun yıllardan beri kredi notum ve risk raporum güncellenmiyor. Akbank'ta blokeli param vardı, hatta daha 2 hafta önce kalktı. Findeks ekranında borcum varmış gibi gözüken ...
Bugün Findeks raporum paylaşılarak Paytr ile anlaşma yapmaya çalıştım. İşlem sırasında sistemde bir risk analizi yapıldığı ve anlaşmanın onaylanmadığı görüldü, ancak tarafıma bunun detaylı nedeni hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Findeks raporuma baktığımda herhangi bir borcum olmamasına rağ...
Yaklaşık bir yıldır Findeks raporumu görüntüleyemiyorum. Mobil şube üzerinden rapor almak istediğimde ekranda “Findeks raporunuz görüntülenememektedir” ve “Findeks aktif hesabınız bulunmamaktadır” şeklinde uyarılar görüyorum. Bu durumla ilgili Findeks müşteri hizmetlerini aradığımda bana kredi kart...
Findeks kredi notumun uzun süredir haksız yere düşük kaldığını ve yaptığım düzenli ödemelere rağmen yükselmediğini belirtmek istiyorum. Üzerime kayıtlı ödenmemiş hiçbir borç bulunmamasına rağmen, son 10 gün içinde 2 kredimin taksitini ödedim ve 1 kredimi de tamamen kapattım. Buna rağmen Findeks kred...
Findeks sisteminde yaşadığım bir güncelleme sorunu nedeniyle rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Gecikmiş tüm borçlarımı yaklaşık 2 ay önce ödememe rağmen Findeks üzerinde dosyam hâlâ açık görünüyor ve kredi notum görünmüyor. Bu durum üzerine bankamla görüştüğümde, üzerimde açık herhangi bir dosya ...
Yaklaşık iki ay önce tüm bankalardaki borçlarımı tamamen ödememe rağmen, üzerime kayıtlı herhangi bir borç, gecikme veya açık bir icra dosyam olmamasına karşın Findeks’te “kredi notu hesaplanamamaktadır” uyarısı alıyorum. Buna ek olarak Findeks raporumun da 2024 yılından beri güncellenmediğini görüy...
Findeks aboneliğim üzerinden düzenli olarak kredi notumu takip ediyorum. Herhangi bir gecikmiş borcum ya da ödenmemiş taksitim olmamasına rağmen, kredi notumda anlam veremediğim bir düşüş yaşıyorum. Kısa bir süre önce 1086 olan notum, bu ay içinde hiçbir olumsuz finansal hareketim olmadığı halde 103...
Yaklaşık 3 yıldır kredi ve kredi kartı ödemelerimi tamamen düzenli ve zamanında yapmama rağmen Findeks kredi notumda herhangi bir yükselme olmuyor. Bu süre içinde yeni bir gecikme, aksama veya olumsuz bir finansal durum yaşamama rağmen notumun aynı seviyede kalması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor...
Findeks kayıtlarımda görünen kanuni takip kaydı nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 03 Eylül 2024 tarihinde Denizbank nezdindeki kredi kartı borcum kanuni takibe düşmüş, ancak aynı gün içerisinde herhangi bir icra ya da avukatlık sürecine konu olmadan borcumu tamamen kapatmış bulun...
Findeks üzerinden uzun süredir kredi notumu takip eden bir müşteriyim. Kasım 2025’ten bu yana tüm ödemelerimi zamanında ve düzenli yapmama rağmen Findeks kredi notum yaklaşık 6 aydır hiç yükselmeden sabit şekilde kalmaktadır. Finansal alışkanlıklarımda olumsuz bir değişiklik olmamasına rağmen puanım...
25.04.2025 tarihinde hem Findeks uygulaması üzerinden hem de bankamın Findeks entegrasyonu üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemi yapmak istedim. İşlemi her başlattığımda sistem hatası ile karşılaştım ve işlemim hiçbir şekilde tamamlanmadı. Ekranda sadece “Sim Kart Blokeniz mevcuttur” şeklinde bir...
Eşimin daha önce Denizbank üzerinden kanuni takibe giren ve 08.03.2024 tarihinde tamamen ödenmiş olan borcu, Findeks raporlarında hâlâ açık dosya ve kanuni takipte görünüyor. Denizbank ile yaptığımız görüşmede, borcun yaklaşık 2 yıl önce tamamen ödendiği, şu an banka nezdinde hiçbir borç görünmediği...
Akbank üzerinden Findeks kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum. Ödemelerimi aksatmadığım, kredi kartımda da herhangi bir gecikme bulunmadığı halde kredi notumda hiçbir değişiklik olmamaktadır. Yaklaşık bir haftadır ödemelerimi yapmama ve gecikmeye düşmememe rağmen Findeks notumun güncellenmem...
Yaklaşık 1 aydır Findeks puanımda hiçbir güncelleme olmuyor. Ödemelerimi düzenli şekilde hatta gününden önce yapmama ve borç oranımın azalmasına rağmen Findeks ekranında puanımın yanında mavi nokta görünüyor ve puanım sabit kalıyor. Bankalar tarafında tüm kuruluşlar bildirim yapmış olarak görünmes...
Yapı Kredi Bankası’ndaki araç kredimi 20 Nisan 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen Findeks puanımda hiçbir artış olmadı. Kredi raporlarımda kredimin kapalı olarak görünmesine rağmen Findeks skoruma bunun yansımamış olması beni mağdur ediyor. Yeni bir araç kredisi başvurusu yapmak istiyorum anca...
Findeks sistemine giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımda kayıtlı olan telefon numaram güncel olmadığı için doğrulama adımını geçemiyorum ve bu nedenle sisteme hiç giriş yapamıyorum. Sistem üzerinde telefon numarası güncelleme adımları bulunmasına rağmen, giriş yapamadığım için bu işlemleri kullanamıy...
Findeks olmayan borcum gözüküyor. 2 bankada borcumun olmamasına rağmen Findeks raporumda varlık şirketlerinde takipte olan borçlar diyor bu durum neden kaynaklı bilgi verirseniz sevinirim. 10 seneyi geçen bir süre hiçbir şekilde borcum yoktur. Bilginize
Ben İsmail S********, T. C. Kimlik numaram 341*****984. Findeks notlu risk raporumda, VakıfBank kaynaklı kanuni takip kaydım, tüm borçlarımı ödemiş ol...
"Tarafıma ulaşılarak bilgi. Aktarıldı ve çözüldü teşekkür ederim 🙏"
Findeks mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden kredi notumun güncellenmesini 23 gündür bekliyorum. Ayın 23’ü olmasına rağmen, kredi ve kredi kartı ödemelerimi Garanti Bankası ve Akbank üzerinden zamanında yapmış olmama rağmen Findeks sisteminde hâlâ mavi nokta görünmekte ve kredi notum güncellenme...
Findeks raporumda bugün itibarıyla mavi renkli bir kayıt gördüm ve bu durum nedeniyle kredi alamıyorum. Herhangi bir gecikme ya da olumsuzluk yaşamadığım halde raporumda bu şekilde bir işaretleme olması beni mağdur etmektedir. Findeks raporumdaki bu mavi kaydın incelenerek, gerekli kontrollerin yap...
Şubat ayından bu yana Findeks notum hiçbir şekilde güncellenmiyor. Findeks’in radar paketini kullanıyorum ve her gün düzenli olarak kontrol ediyorum. Kredilerimi her zaman en az bir ay önceden öderim, kredi kartlarımı ise limitimin yüzde 20’sinin altında kullanırım. Buna rağmen Findeks notumda ve bo...
Findeks üzerinden haftalık olarak ücretli kredi notu sorgulaması yapıyorum. Bir dönem kredi notum düzenli olarak yükselirken hiçbir gecikmiş ödemem olmamasına rağmen aniden düşmeye başladı ve uzun süredir neredeyse sabit kaldı. Bu durumun, ödeme performansımla örtüşmediği için haksız olduğunu düşünü...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.
Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.
Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
