Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Findeks Borcum Olmamasına Rağmen Gecikmede Borç Görünüyor

Findeks Borcum Olmamasına Rağmen Gecikmede Borç Görünüyor
1.180

Kredi kartı borcum olmamasına rağmen gecikmede borç gösteriyor. Banka ile görüşüp teyit ettirdim borcum olmadığını. Bu duruma çözüm bulmanızı rica ediyorum. Borç 0 gecikmede borç 586lira görünüyor. Kredi notum suçum yokken olumsuz etkileniyor :( dönüş bekliyorum teşekkürler.

7 Mayıs 2024 17:33 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın ÖMER D. İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

8 Mayıs 2024 11:03

Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 8.5.2024 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

Ömer
8 Mayıs 2024 16:37

İlgisiz için teşekkürler. KKB itirazım sonucuna 1 yanıtını vermiş. Söylediniz fakat unuttum son ödeme durumu 1 ne demektir?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Findeks Gecikmede Borç Sorunsalı

654

Kredi kartı borcum olmamasına rağmen gecikmede borç gösteriyor. Banka ile görüşüp teyit ettirdim borcum olmadığını. Bu d...

Findeks Gecikmede Borç Sorunsalı

Kredi Kartımda Hatalı Gecikme Borcu Görünüyor, Mağdur Ediliyorum

907

İş Bankası kredi kartımın hiç borcu olmamasına rağmen 224 TL gecikme gözükmektedir. Lütfen düzeltiniz. Çok mağdur durumd...

Kredi Kartımda Hatalı Gecikme Borcu Görünüyor, Mağdur Ediliyorum
Kredi Kartımda Hatalı Gecikme Borcu Görünüyor, Mağdur Ediliyorum
Çözüldü

Findeks Notumda Yanlış Gecikmeli Borç Görünüyor

1.379

Findeks notlarıma baktığım zaman, Aralık 2023 ve ilerisindeki 3 ayda gecikm...

Findeks Notumda Yanlış Gecikmeli Borç Görünüyor

Findeks Raporda Gecikme Hatası

894

Merhaba, benim bir ay gecikme borcum var, ancak kayıtlarınızda hemen oluşmuş bankadan kredi ile ilgili herhangi bir taki...

Findeks Gecikmedeki Borç Görünüyor

303

Kart veya kredi borcum yok fakat Findeks de gecikmedeki borç diye görünüyor. Bankayla görüşmemize rağmen borç olmadığını...

Video Şikayetler

Findeks Kredi Notumun Tüm Bankalara Tebliğ Edilmesi

Findeks KrediNotumun Tüm Bankalara Tebliğ Edilmesi

Profil fotoğrafı
Yıldıray
Findeks Güncellemesi Yapılsın!

FindeksGüncellemesi Yapılsın!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Findeks Tüm Ödemeler Düzenliyken Puan Düşmesi

Findeks TümÖdemeler Düzenliyken Puan Düşmesi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Findeks Haksız Yere Sicilim Bozuluyor!

Findeks HaksızYere Sicilim Bozuluyor!

Profil fotoğrafı
Erdem
Findeks Raporunda Mavi Nokta

Findeks RaporundaMavi Nokta

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular