to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır tüm kredi ve kredi kartı borçlarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen Findeks kredi notumda hiçbir artış olmadığını fark ettim. Yapı Kredi nezdindeki tüm ürünlerimde ödemelerimi aksatmadan yapıyor olmama rağmen notumun uzun süredir aynı seviyede kalması kafamı karıştırıyor ve mağduriyet hissetmeme neden oluyor.
Kredi notumun neden yükselmediğinin ayrıntılı olarak incelenmesini, hesaplamaya etki eden olumsuz bir kayıt veya hata varsa bunun tarafıma açık ve anlaşılır şekilde açıklanmasını ve gerekli ise düzeltilmesini istiyorum. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu durumun net bir şekilde izah edilmesini ve kredi notumun gerçek ödeme performansımı yansıtacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Geçen hafta Findeks üzerinden yaptığım sorgulamada kredi notum 1173 olarak görünürken, 24.03.2026 tarihinde yaptığım sorgulamada puanımın düştüğünü fark ettim. Kredi borcumu ve kredi kartı borçlarımı düzenli ve zamanında ödememe, kredili mevduat hesabı limitlerimi hiç kullanmamama rağmen puanımda böyle bir düşüş yaşanmasını anlamlandıramıyorum.
Findeks müşteri hizmetlerine ulaşarak konu hakkında bilgi almak istedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle kredi notumdaki düşüşün gerekçesini öğrenemiyor ve hangi kritere göre böyle bir sonuç çıktığını anlayamıyorum.
Findeks’ten, kredi notumdaki bu düşüşün sebeplerinin tüm detaylarıyla tarafıma açıklanmasını ve gerekiyorsa puanımın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 8 aydır tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen Findeks kredi notumda herhangi bir artış olmuyor. Kullandığım kredi ve kredi kartı borçlarımı aksatmadan ödüyorum; gecikmiş ya da problemli bir ödemem bulunmuyor. Bu durumla ilgili bankam ve ilgili birimlerle görüştüm, şubeye de g...
Findeks’te görünen kredi notum, yaklaşık iki aydır hiçbir borcum, kredi veya kredi kartı gecikmem olmamasına rağmen aynı puanda sabit kalmaktadır. Bankalara olan tüm ödemelerimi düzenli yapmama ve üzerime kayıtlı bir borç bulunmamasına rağmen notumda hiçbir güncelleme olmaması kafamda soru işaretler...
Yaklaşık 2 aydır borcumu zamanında ve düzenli olarak ödememe rağmen Findeks kredi notumda hiçbir artış olmamaktadır. Ödemelerimi aksatmadığım ve üzerime düşen tüm finansal sorumlulukları yerine getirdiğim halde puanımın sabit kalması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu konuyla ilgili Findeks müşte...
Findeks kredi notumla ilgili yaklaşık 3 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Tüm ödemelerimi bu süre boyunca düzenli yapmama rağmen kredi notumda hiçbir değişiklik olmuyor ve puanım sürekli aynı seviyede kalıyor. Düzenli aralıklarla Findeks üzerinden kredi notu sorgulaması yapıyorum ancak sonuç ...
Yaklaşık 4 aydır bankalara herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen Findeks kredi notumda mantıklı bir yükselme olmuyor. Düşük limitli kredi kartımı ve kredili taksitlerimi her ay düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen Findeks notum sadece birkaç puan yükseliyor ya da bazı aylarda tam tersine dü...
Yorumlar