to read complaints and reviews, or file yours."Merhabalar, sorunumuz çözülmüştür."
Yaklaşık bir yıldır Garanti BBVA kredi kartı ödemelerimi düzenli, eksiksiz ve zamanında yapmama rağmen Findeks kredi not...umda herhangi bir artış olmamakta; hatta dönem dönem düşüşler yaşamaktayım. Bu durum, düzenli ödeme alışkanlıklarımı ve mevcut finansal disiplinimi kesinlikle yansıtmamaktadır. Kr
Ocak 2026’dan bu yana Findeks notumun haksız yere düşük kaldığını ve hiç de...ğişmediğini düşünüyorum. Kredi ve kredi kartı ödemelerimi her zaman düzenli
"Şikayet var sitesine yazdıktan sonra sorunum giderildi teşekkürler"
Findeks’i bireysel olarak kullanan bir müşterinizim. 12.03.2026 tarihinde, ihtiyaç kredisi taksit ödememde 24 günlük bir... gecikme yaşadım ve bu gecikmenin ardından kredi notumun bir anda yaklaşık 100–150 puan aralığında düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa süreli ve sınırlı bir gecikmeye karşılık kredi no
2024 Kasım ayından beri tüm kredi kartlarımın dönem borçlarını düzenli olarak ve tam zamanında ödüyor olmama rağmen Find...eks kredi notumda hiçbir iyileşme olmuyor; aksine son baktığımda notumun daha da düştüğünü gördüm. Üstelik borç/limit oranım da oldukça düşük olmasına rağmen notumun bu şekilde sey
Yaklaşık 45 gün önce Findeks puanım 1460 civarındayken, ödemelerimi her zaman gününde yapmama rağmen puanım 1178 seviyes...ine düştü. Tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi son ödeme tarihinde ve eksiksiz yapıyorum, hiçbir gecikmem veya asgari tutarın altında ödemem yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğü
Yaklaşık 6 aydır bankacılık işlemlerimi düzenli şekilde yürütmeme rağmen Findeks kredi notumda herhangi bir artış ya da ...güncelleme olmuyor. Genel olarak kredi kartı ve diğer borçlarımı zamanında ödüyorum, gecikme yaşamıyorum. Kredi kartı ödemelerimi de kimi zaman asgari tutar, kimi zaman asgariden d
2017–2021 yılları arasında, çoğu 500–900 TL aralığında olan ve en yüksek tutarı 998 TL’ye ulaşan küçük borçlarım nedeniy...le kanuni takibe düştüm. Ancak bu borçların tamamını 2021 yılında tamamen kapattım ve o tarihten bu yana hiçbir gecikme olmadan düzenli ödeme yapıyorum. Şu anda limiti düşük de ols
Findeks raporumda yer alan kanuni takip kaydı nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Geçmişte Halkbank bü...nyesinde bulunan kredili mevduat hesabı (KMH) ve kredi kartı borçlarım nedeniyle kanuni takibe düşmüştüm. Ancak söz konusu borçların tamamını 16.07.2025 tarihinde eksiksiz olarak ö
Ben Osman T****, uzun süredir Findeks üzerinden kredi notumu takip ediyorum. Yaklaşık iki aydır ödemelerimi düzenli olar...ak, gününde ve zamanında yapmama rağmen Findeks kredi notumda anlam veremediğim bir dalgalanma yaşıyorum. Özellikle 25 ile 31 tarihleri arasında notum bir yükselip bir düşerken, so
Yaklaşık 2-3 aydır Findeks kredi notumda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bu süreçte 5 adet kredili hesabımı kapattım.... Şu anda gecikmede olan hiçbir borcum bulunmuyor. Sadece yapılandırılmış borçlarım var ve onlarda da herhangi bir gecikme durumu söz konusu değil. Buna rağmen bankalara kredi baş
Findeks sisteminde yer alan geçmiş icra kayıtlarım ve kanuni takip ibaresi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2025 yı...lında ilk defa icralık oldum, icraya düşer düşmez borçlarımı aksatmadan ödemeye başladım ve 2025 Ağustos ayı itibarıyla tüm icra borçlarımı tamamen kapattım. Şu an UYAP üzerinden b
Yaklaşık 6 aydır Findeks’in kendi sitesi üzerinden kredi notumu takip ediyorum ve notumda anlam veremediğim şekilde, çok... kısa aralıklarla ciddi değişiklikler yaşıyorum. Bir gecede 870’ten 1080 puana yükselmesi gibi tutarsız hareketler oluyor ve haftalık olarak sürekli değişen bir tablo ile karşılaşı
Yaklaşık 5 aydır farklı bankalara yaptığım tüm kredi başvurularım “şu an için uygun bulunmamıştır” şeklinde sistemsel if...adelerle reddediliyor. Başvurularımın hiçbiri için bana somut, detaylı bir gerekçe sunulmuyor. Geçmişte icra borcum bulunmaktaydı; ancak bu borçlarımı kapattım ve kredi notumun dü
"Arayan müşteri temsilcisine bilgilendirme için teşekkür ediyorum"
"Beni arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu bilgilendirdi beni teşekkürler"
Findeks kredi notum yaklaşık son 3–4 aydır 986 seviyesinde görünmektedir. Oysa güncel olarak hiçbir gecikmem bulunmamakt...a, toplam borç/limit oranım yaklaşık yüzde 6 seviyesindedir ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. Risk raporumda görülen en büyük gecikme 15 gün olup, uzun süre önce tamam
Yaklaşık 5 aydır Findeks kredi notumda hiçbir artış olmuyor. Akbank ve İş Bankası’ndaki kredilerimi kapattım, kredi kart...ı borçlarımı da 6 aydır düzenli olarak tamamen ödüyorum, şu an ödenmemiş bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen Findeks kredi notum hâlâ düşük göründüğü için hiçbir bankadan kredi kull
"Talebimden 1 gün sonra müşteri hizmetleri aradı, sorunun banka tarafından olduğu tespit edildi süreç bu şekilde devam ediyor. Tüm sorularımın cevaplarını eksiksiz şekilde yanıtladılar. Teşekkür ederim🙏🏻"
Şubat 2025’ten beri Findeks raporlarımda Garanti Bankası’na ait kapattığım kredi ve kredi kartı borçlarım hâlâ “kapalı k...redi ve kredi kartı borcu” olarak görünmeye devam ediyor. Oysa her iki ürüne ait tüm borçlarımı Şubat ayında tamamen ödedim ve Garanti tarafından ürünler kapatıldı. Buna rağmen Fin
E-Devlet üzerinden Findeks risk raporumu görüntülediğimde, uzun süre önce icrasını ödemiş olduğum bir mobil operatöre ai...t 9 TL’lik bakiyenin hâlâ risk raporumda göründüğünü fark ettim. İcra dosyam UYAP Vatandaş Portal’da kapalı olarak gözükmesine rağmen, Findeks raporumda bu tutar bakiye olarak yer
Yaklaşık bir aydır Findeks kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum; ancak tüm borçlarımı kapatmama rağmen kredi notum...da neredeyse hiçbir artış olmadığını görüyorum. Denizbank kredi kartımı kapattım, QNB Finansbank kredisini de tamamen ödedim ve buna rağmen notum aynı şekilde sabit duruyor. Kredi
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıldır kredi kartı kullanımım ve ödemelerim düzenli olmasına r...ağmen Findeks notumda herhangi bir artış olmuyor; aksine dönem dönem düşüşl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
