5
Çözüldü
"İlgili hanımefendinin ellerine sağlık sorunumu çözdü teşekkürler"
Adem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.finans
Son Şikayetler
25.851 şikayet
1
Stokta Görünen Ürün Ödeme Sonrası Stok Dışı, İade Yok
28 Mart 14:02553
Instagram üzerinden “Tuba Butik” isimli satıcıdan 9 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdim ve 1.500 TL ödemeyi havale... yoluyla yaptım. Siparişi oluşturduğumda ürün stokta görünüyordu, ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra ise ürün stokta yok olarak değiştirildi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden satıc
Siparişim İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
28 Mart 14:02349
14.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesinde bulunan 12513 kodlu Şok market üzerinden, NOTS20260314125833816G4oD...QbCB3kj01141 numaralı siparişle ve 62637211101 provizyon numarasıyla bir adet iPhone 17 Pro Max 512 GB telefon satın aldım. Telefonun kargoya veriliş tarihi gecikince defalarca m
13 Saatte Onaylanmayan 1700 TL Çekim Talebi
28 Mart 14:02752
28.03.2026 tarihinde saat 02.00 civarında Sheratonking bahis sitesinden 1700 TL tutarında para çekme talebi verdim. Arad...an yaklaşık 13 saat geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ onaylanmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu site üzerinden ilk kez para çekme işlemi yapıyorum. Canlı destek i
1
EasyCep Ödeme Gecikmesi Engelli Müşteriyi Mağdur Ediyor
23.03.2026 tarihinde EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye ikinci el Apple iPhone 13 128 GB cihazımı sattım. Satış sırasın...da, EC26031100131 numaralı işlem için 21.500 TL tutarındaki ödemenin en geç 3 iş günü içinde kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 5 gün geçm
5
Çözüldü
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
1
Türkcell Finans’tan İzinsiz Ve Sürekli Borç Aramaları
28 Mart 13:12251
Uzun süredir, yıllardır neredeyse her gün Turkcell Finans tarafından “İzzet Kandemir” isimli bir kişi adına borcu olduğu... iddiasıyla yüzlerce kez arandım. Defalarca kez arayanlara bu kişinin ben olmadığımı, kimlik bilgilerimin uyuşmadığını ve kullandığım telefon hattının da bu kişi adına kayıtlı olma
4
Çözüldü
Orfin Finans Araç Kredisi Ödeme Gecikme Kaydı Hatası
28 Mart 10:39171
"Çağrı merkezi WhatsApp ile görüşme sağladık ve ödeme gerçekleştirildi"
Orfin Finans’taki araç kredimin taksitini 27.03.2026 tarihinde FAST ile öde...dim. Ödemenin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen sistemde hâlâ bir gün g
5
Çözüldü
"Marka bütün sorunlarımı çözdü. Teşekkürler. Asiye hanım ilgi alakası mükemmeldi."
Alican şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Mart 10:03110
"Sorunumla ilgilenildi ve çözüm sağlandı, teşekkür ederim."
Tuğrul şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
"Teşekkürler"
Temmuz şikayetini yayından kaldırdı
1
İade Ücreti Gecikiyor Ve Finans Birimi Yanıt Vermiyor
"Migros Sanal Market üzerinden yaşamış olduğum iade süreciyle ilgili olarak uzun süredir devam eden mağduriyetim ne yazık ki kurumun genel müşteri deneyimi yaklaşımı açısından oldukça yıpratıcı bir hal almıştır. Defalarca iletişime geçmeme, durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen, ilgili birimlerden herhangi bir çözüm odaklı yaklaşım göremedim. Süreç boyunca ne anlaşılabildim ne de gerçek anlamda destek alabildim. Ancak bu olumsuz tabloyu tamamen değiştiren, sürece insani bir yaklaşım ve gerçek bir çözüm iradesiyle dahil olan tek kişi olmuştur: Bayrampaşa Sanal Mağaza sorumlusu Ayşe Hanım. Kendisi, iade sürecinin uzayacağını öngörerek beni daha fazla mağdur etmemek adına inisiyatif almış, ürünleri eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırmıştır. Bugün ürünlerin sorunsuz şekilde teslim edilmesi, tamamen onun çabası, sorumluluk bilinci ve müşteri memnuniyetine verdiği gerçek değer sayesinde gerçekleşmiştir. Bu süreçte Migros bünyesinde bana gerçekten destek olan, çözüm üretmeye çalışan ve beni anlayan tek kişi Ayşe Hanım olmuştur. Diğer müşteri temsilcileriyle yaşadığım iletişimlerde ise ne yazık ki aynı yaklaşımı göremedim. Ayşe Hanım’ın göstermiş olduğu bu özveri ve yaklaşım sayesinde Migros’a olan güvenimi yeniden kazanmış bulunuyorum. Bu nedenle alışverişlerime Migros üzerinden devam edeceğimi, özellikle annem için Ayvalık’a yapacağım gönderimlerde yine Migros’u tercih edeceğimi belirtmek isterim. Ayrıca tarafımca başlatılmış olan harcama itirazını da bu gelişmeler doğrultusunda geri çekeceğimi bilgilerinize sunarım. Böylesine büyük ve kurumsal bir yapıda, müşteri deneyimini gerçekten sahiplenen, empati kurabilen ve çözüm odaklı yaklaşabilen çalışanların ne kadar kritik olduğunu bu süreçte bir kez daha görmüş oldum. Dilerim Ayşe Hanım gibi çalışanların sayısı artar ve benzer mağduriyetler başka müşteriler tarafından yaşanmaz. Ayşe Hanım’a göstermiş olduğu tüm çaba ve destek için ayrıca teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."
Migros Sanal Market üzerinden 17 Mart gecesi, yaklaşık saat 01.00 civarında 837670454 numaralı siparişi oluşturdum. İsta...nbul’dan Ayvalık’ta yaşayan anneme göndermek istediğim bu siparişte, dalgınlıkla kendi adresimi seçmişim. Durumu fark eder etmez ürünleri hiç teslim almadan iade sürecini başlattım
1
15 Gün Süren 11.500 TL Çekim Talebi Hâlâ Beklemede
28 Mart 01:11287
Supertotobet hesabımdan 12 Mart tarihinde 11.500 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 15 gün geçme...sine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve işlem sürekli beklemede görünüyor. Bu süreçte defalarca canlı destek ile görüştüm, her seferinde sadece işlemin finans birimi tarafından
1
Yatırdığım 500 TL Hesaba Yansımadı, Acil İade Talebi
28 Mart 00:3282
Jojobet sitesine bayramda zaman geçirmek amacıyla 21 Mart tarihinde 500 TL yatırım yaptım. Yükleme işlemim banka tarafın...dan başarılı görünmesine ve dekontum elimde olmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Yaklaşık bir hafta sonra canlı desteğe tekrar ulaşabildim, finans bölümüne aktardılar ve benden
5
Çözüldü
Hızlı Öde Havale İşlemi Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor
"Sonunda çözüldü. 40 takla atarak. Ve müşteri temsilcisi ile aktif toplam 4 günde 7 saat aktif bak 7 saat."
27.03.2026 tarihinde saat 21:48 sularında Jojobet hesabıma Hızlı Öde havale... seçeneği ile 2.400 TL para yatırdım. İşlem banka üzerinden başarıyla gerçe
5
Çözüldü
"Tülin hanıma ilgilendiği için çok teşekkür ederim"
Savas şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Mart 23:16
Abdurrahman şikayetini yayından kaldırdı
1
QNB Finansbank Kredi Kartı İle UYAP Cüzdanına Para Transferinde Tekrar Eden Teknik Hata
27 Mart 22:44573
QNB Finansbank Fixcard kredi kartımla, daha önce de defalarca sorunsuz şekilde para gönderdiğim Türkiye Barolar Birliği ...UYAP cüzdan hesabıma, Moka United aş aracı kuruluşu ve Fibabanka üzerinden beş gündür para aktaramıyorum. Geçtiğimiz pazartesi sabahından beri her denememde, ekranda üstte kırmızı
Gogo Lojistik’te Sahte İş Teklifi Ve Kişisel Veri Tehdidi
Gogo Lojistik’in internet sitesi üzerindeki iş ilanına 27.03.2028 tarihinde başvurdum ve numaram üzerinden WhatsApp ile ...iletişime geçildi. Görüştüğüm kişi kendisini Gogo Lojistik adına tanıttı ve bana firma adına çalışmam için telefonuma Getir uygulamasını indirmemi, ödemeleri de Getir Finans üzerin
1
Milyar.com'da Jet Havale Çekiminde 24 Saat Beklemeye Rağmen Para Hesaba Yatırılmadı
27 Mart 22:21443
26.03.2026 tarihinde saat 21.45’te Milyar.com bahis sitesindeki hesabımdan, kendi adına kayıtlı Hayat Finans banka hesab...ıma Jet Havale yöntemiyle 6.900 TL çekim talebi verdim. 24 saat boyunca beklememe rağmen para banka hesabıma geçmedi ve sistem hiçbir açıklama yapmadan tutarı yeniden oyun hesabıma
500 TL Havale Hesaba Yansımıyor, Destek Çözüm Sunamıyor
Jojobet hesabıma 500 TL tutarında havale ile para yatırdım ancak üzerinden 3 saat 10 dakika geçmesine rağmen para hâlâ h...esabıma geçmedi. İşlem onaylandığı halde bakiyemde görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destekle görüştüm fakat sürekli finans ekibine bağlayamadıklarını söyleyip som
Hayat Finans Başvurumun Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi
27 Mart 21:211.200
Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden 27.03.2026 tarihinde alışveriş finansmanı başvurusu yaptım. Başvurumun daha deta...ylı değerlendirilmesi için istenen SGK hizmet dökümümü de iletmeme rağmen başvurum onaylanmadı ve çok düşük bir tutar için bile finansman sağlanmadı. Hayat Finans hesabımı aktif ş
1
WhatsApp Temsilcisi Su Hanım Tarafından Çekim Talebinin Engellenmesi Ve Ödeme İadesi Talebi
27 Mart 20:16202
Casinograndshapphires slot ve casino oyunları sitesine WhatsApp temsilcisi Su Hanım’ın daveti ile üye oldum. “Slotcunuz2...9” kullanıcı adıyla açtığım hesabıma toplam 10.000 TL yatırım yaptım; bunun 3.000 TL’sini ilk işlemde, 7.000 TL’sini ise ikinci işlemde gönderdim. 27 Mart tarihinde hesabımdan 18.
5
Çözüldü
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Turan şikayetini yayından kaldırdı