Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Berkay sonuçtan memnun
Çözüldü

Orfin Finans Araç Kredisi Ödeme Gecikme Kaydı Hatası

profile
28 Mart 10:39
8
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
“Çağrı merkezi WhatsApp ile görüşme sağladık ve ödeme gerçekleştirildi”

Orfin Finans’taki araç kredimin taksitini 27.03.2026 tarihinde FAST ile ödedim. Ödemenin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen sistemde hâlâ bir gün gecikmeli ve ödenmemiş gibi görünüyor.

Müşteri hizmetleri mesai saatleri dışında çalışmadığı için kendilerine ulaşamıyor, konuyla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Ödememi zamanında yapmış olmama rağmen sistemde bu şekilde görünmesi nedeniyle gecikme faizi işletilmesinden ve Findeks kredi notumun olumsuz etkilenmesinden ciddi endişe duyuyorum.

Orfin Finans’tan, ilgili taksitin zamanında ödenmiş olarak sisteme işlenmesini, gecikme kaydının ve buna bağlı tüm faiz/ceza işlemlerinin iptal edilmesini, Findeks’e herhangi bir olumsuz kaydın yansımaması için gerekli düzeltmenin yapılmasını ve tarafıma bu konuda net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Berkay
Berkay
30 Mart 09:39

Çağrı merkezi WhatsApp ile görüşme sağladık ve ödeme gerçekleştirildi

30 Mart 09:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, talebiniz sonrası gerekli incelemeler sağlanmış olup, ödemenizin sistemlerimize gecikmesiz olarak ulaşması nedeniyle herhangi bir gecikme yaşanmadan taksit tahsilatınız gerçekleşitirilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Orfin Finansman A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Gecikme Kaydı Nedeniyle Finansal İtibarım Zedelendi

profile
17 Aralık 2025 18:16
538
haksiz-gecikme-kaydi-nedeniyle-finansal-itibarim-zedelendi-2.jpg

Koçfinans Findeks'te Borç Sıfırlanmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Mart 02:12
125

profile
07 Nisan 2025 17:43
1.374
Yanlış Gecikme Bildirimi Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz