Orfin Finans Araç Kredisi Ödeme Gecikme Kaydı Hatası
Orfin Finans’taki araç kredimin taksitini 27.03.2026 tarihinde FAST ile ödedim. Ödemenin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen sistemde hâlâ bir gün gecikmeli ve ödenmemiş gibi görünüyor.
Müşteri hizmetleri mesai saatleri dışında çalışmadığı için kendilerine ulaşamıyor, konuyla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Ödememi zamanında yapmış olmama rağmen sistemde bu şekilde görünmesi nedeniyle gecikme faizi işletilmesinden ve Findeks kredi notumun olumsuz etkilenmesinden ciddi endişe duyuyorum.
Orfin Finans’tan, ilgili taksitin zamanında ödenmiş olarak sisteme işlenmesini, gecikme kaydının ve buna bağlı tüm faiz/ceza işlemlerinin iptal edilmesini, Findeks’e herhangi bir olumsuz kaydın yansımaması için gerekli düzeltmenin yapılmasını ve tarafıma bu konuda net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Çağrı merkezi WhatsApp ile görüşme sağladık ve ödeme gerçekleştirildi
Sayın Müşterimiz, talebiniz sonrası gerekli incelemeler sağlanmış olup, ödemenizin sistemlerimize gecikmesiz olarak ulaşması nedeniyle herhangi bir gecikme yaşanmadan taksit tahsilatınız gerçekleşitirilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Orfin Finansman A.Ş






