Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Orfin Finans Araç Kredisi Ödeme Gecikme Kaydı Hatası

290
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
Çağrı merkezi WhatsApp ile görüşme sağladık ve ödeme gerçekleştirildi

Orfin Finans’taki araç kredimin taksitini 27.03.2026 tarihinde FAST ile ödedim. Ödemenin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen sistemde hâlâ bir gün gecikmeli ve ödenmemiş gibi görünüyor.

Müşteri hizmetleri mesai saatleri dışında çalışmadığı için kendilerine ulaşamıyor, konuyla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Ödememi zamanında yapmış olmama rağmen sistemde bu şekilde görünmesi nedeniyle gecikme faizi işletilmesinden ve Findeks kredi notumun olumsuz etkilenmesinden ciddi endişe duyuyorum.

Orfin Finans’tan, ilgili taksitin zamanında ödenmiş olarak sisteme işlenmesini, gecikme kaydının ve buna bağlı tüm faiz/ceza işlemlerinin iptal edilmesini, Findeks’e herhangi bir olumsuz kaydın yansımaması için gerekli düzeltmenin yapılmasını ve tarafıma bu konuda net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Berkay
30 Mart 09:39

Çağrı merkezi WhatsApp ile görüşme sağladık ve ödeme gerçekleştirildi

30 Mart 09:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, talebiniz sonrası gerekli incelemeler sağlanmış olup, ödemenizin sistemlerimize gecikmesiz olarak ulaşması nedeniyle herhangi bir gecikme yaşanmadan taksit tahsilatınız gerçekleşitirilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Orfin Finansman A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçfinans Findeks'te Borç Sıfırlanmaması Nedeniyle Mağduriyet

706

2016 yılında Koçfinans üzerinden kullandığım taşıt kredisinin taksitlerini ödeyemediğim için dosyam kanuni takibe düştü,...

Yanlış Gecikme Bildirimi Mağduriyeti

1.400

ALJ Finans taşıt kredimin ödeme tarihi 30/03/2025 olan taksiti, 27/03/2025 tarihinde sürekli ödediğim banka üzerinden öd...

Yanlış Gecikme Bildirimi Mağduriyeti
1 Destek