to read complaints and reviews, or file yours. 
Financell uygulamasında 16.000₺ limitim olmasına rağmen, 7.000₺ tutarındaki bir ürünü almak istediğimde “limit yetersiz” uyarısı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık bir haftadır yaşıyorum ve daha önce de benzer bir durumla karşılaştım. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Limitimin kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Financell üzerinden onaylanan 80.000 TL Trendyol alışveriş kredim olmasına rağmen, bir haftadır Trendyol’da hiçbir üründe bu krediyi kullanamıyorum. Alışveriş sırasında ödeme adımında “onaylanmadı” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Kredimin aktif ve kullanılabilir olduğu hem Financell hes...
Turkcell Financell üzerinden alışveriş yapmak için başvurdum ve tarafıma 20.000 TL limit onayı verildi. Bu limitle ürün almak üzere işlemlerimi başlattım. Ancak tam alışverişi tamamlayacağım sırada, hiçbir gerekçe sunulmadan limitim aniden 10.000 TL’ye düşürüldü ve alışverişimi yapamadım. Bu durum h...
Financell’in web sitesi üzerinden bireysel giriş yapmak ve ödeme işlemi gerçekleştirmek için kayıt olmaya çalışıyorum. Kullanıcı oluşturma adımlarını tamamladıktan sonra şifre oluşturma kısmında, büyük-küçük harf, rakam ve özel karakter gibi tüm gereksinimleri defalarca denememe rağmen sistem şifre ...
28 Temmuz’dan bu yana Financell kredi borcumu ödemeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan ödeme gerçekleştiremiyorum. Son bir ayda Financell internet şubesi, mobil bankacılık uygulamaları, ATM’ler ve Turkcell şubeleri dahil olmak üzere tüm yöntemleri denedim fakat her seferinde “ödeme işlemi başarısız...
Financell uygulamasında aylardır ödeme yapmak istiyorum ancak şifre alamıyorum. İPhone cihazımda defalarca farklı şifre denedim, hiçbirini kabul etmiyor ve sürekli “şifre uyuşmadı” hatası alıyorum. Bu nedenle ödememi gerçekleştiremiyorum ve mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerinden de bir çözüm alamad...
Yorumlar