Şifre Oluşturulamıyor, Ödeme Yapılamıyor, Acil Destek Talebi
Financell’in web sitesi üzerinden bireysel giriş yapmak ve ödeme işlemi gerçekleştirmek için kayıt olmaya çalışıyorum. Kullanıcı oluşturma adımlarını tamamladıktan sonra şifre oluşturma kısmında, büyük-küçük harf, rakam ve özel karakter gibi tüm gereksinimleri defalarca denememe rağmen sistem şifre oluşturmama izin vermiyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum; ekran hiçbir şekilde tepki vermiyor.
Bu sorunu yaklaşık bir haftadır yaşıyorum ve farklı tarayıcılar ile cihazlarda da denememe rağmen sonuç değişmedi. Tarayıcı geçmişimi temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Konuyla ilgili Financell müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefondan bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Ödeme yapmak için giriş yapmam gerekiyor ve bugün ödeme yapamazsam mağduriyet yaşayacağım. Sorunun acilen çözülmesini ve hesabıma giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse ekran görüntüsünü de iletebilirim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Financell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 07.10.2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell





