Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

15 Ağustos tarihinde Filossa markasının internet sitesinden duruş destekleyici sütyen sipariş ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde iptal ya da iade seçeneği bulunmuyor. #3782 numaralı siparişim için herhangi bir kargo hareketi görünmüyor.

Site üzerinde yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefon hiç açılmıyor. Ne ürünüm gönderiliyor ne de müşteri hizmetlerine erişebiliyorum.

#3782 numaralı siparişime ait ödemenin, daha fazla zaman kaybetmeden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.