to read complaints and reviews, or file yours.
Merino Basic firmasının kendi internet sitesi üzerinden 15.10.2025 tarihinde üç adet “%100 Merino Yünü Hipster Külot” si...parişi verdim. Her biri için indirim sonrası 349,99 TL ödeyerek toplamda 949,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler bir hafta boyunca gönderilmedi, ancak benim defalarca sormam
18/10/2025 tarihinde Merinobasic üzerinden #110912 numaralı iç çamaşırı siparişi verdim ve 1.219 TL tutarındaki ödemeyi ...kredi kartı ile yaptım. Sipariş onay maili tarafıma ulaştı, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ankara Çankaya adresime herhangi bir gönderim yapılma
23 Ekim'de MerinoBasic'in internet sitesinden üç çeşit bikini külot siparişi verdim (#111212) ve 949,97 TL tutarındaki ö...dememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca, firmanın paylaştığı telef
"Merhaba, dün markadan iade sürecinin başlatıldığına dair mail geldi. Cep telefonuma da ayrıca detaylı bir açıklama ve özür mesajı geldi. İadem bugün hesabıma geçti. Ürünlerde sorun çıkması anlaşılabilir bir şey ama müşterilerin karşısında günlerce muhatap bulamamasını hala yanlış buluyorum. Neticede para iadesi yapılarak çözüldü. Teşekkürler."
14 Ekim 2025 tarihinde Merinobasic’in kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile 949,97 TL tutarında bir sipariş verdim.... Siparişimi oluşturduğumdan bu yana 10 gün geçti, ancak ne bir sipariş numarası ne de herhangi bir onay maili veya mesajı tarafıma iletilmedi. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve
"Ürünüm gönderilmedi ama ücret iadesi yapıldı"
09 Ekim’de Merino Basic markasının internet sitesinden 1.219,96 TL tutarında iç çamaşırı siparişi verdim (Sipariş No: 11...0122). Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için verilen iletişim numarasını defalarca aradım
11 Ekim 2025 tarihinde Merinobasic firmasından 1540,35 TL tutarında yün külot siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün... 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip numarası ya da kargo b
