to read complaints and reviews, or file yours. 
22.06.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Flamingo Araç Kiralama İstanbul genel merkez ile Volkswagen Tiago kiralama sürecimle ilgili görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubu ve davranışları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Telefonda konuşan hanımefendinin ses tonu, konuşma tarzı ve yaklaşımı son derece saygısız ve azarlar nitelikteydi.
Mesajla yanıt vermek yerine beni arayıp tersler bir tarzda konuştu, alaycı bir üslup kullandı ve sanki araç kiralama hizmeti değil de araç bağışı yapıyormuş gibi davrandı. Müşteriyle konuşma şekli profesyonellikten tamamen uzaktı ve firmanın kurumsal kimliğine hiç yakışmayan bir tutum sergiledi.
Bu yaşadığım olay sonrasında Filomingo Araç Kiralama’ya olan güvenim tamamen sarsıldı. Firmadan herhangi bir maddi talebim yok, ancak çalışanlarına müşteriyle nasıl konuşulması gerektiği konusunda ciddi bir eğitim verilmesini ve bu tarz üslup sorunlarının bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Ayrıca bu tür yaklaşımlara sahip firmaların “kurumsal” diye tercih edilmemesi gerektiğini özellikle belirtmek isterim.
Yaklaşık bir yıl önce Filomingo üzerinden Volkswagen Taigo marka aracı, 3 yıllık sözleşme ile, aylık 37.000 TL + KDV olacak şekilde kiraladım. Aracı kullanmaya başladıktan bir süre sonra araçtan memnun kalmadım ve kiralamamın 9. ayında, yani Ekim 2025 civarında, uygun olan ikinci el kira dönüşü bir ...
Circular Car Hire’dan İstanbul’da 14.02.2026–22.02.2026 tarihleri arasında en düşük sınıf Renault Taliant araç kiraladım ancak teslim sırasında bana Fiat Egea marka araç verdiler. Aracı teslim aldığımda ön tamponun sol tarafında gözle görülür şekilde boya olduğunu fark ettim, yani araç zaten hasarlı...
Uzun zamandır araç kiralama hizmeti almamıştım. Bu firmayla yaşadığım deneyim maalesef oldukça olumsuz geçti. Aracı teslim aldıktan sonra yakıt koymama rağmen, şamandıra arızası nedeniyle depo doluluk seviyesi doğru görünmedi. Şehir dışına çıkmam gerektiği için bu durum beni tedirgin etti ve firmayl...
21.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında Zeplin Car çağrı merkezini kiralama ile ilgili bilgi almak için aradım. Görüşme sırasında görevli personelin üslubu ve konuşma tarzı beni rahatsız etti. Kiralama şartlarını bilip bilmediğimi sorduktan sonra, “biliyorum” dememe rağmen “nereden biliy...
