to read complaints and reviews, or file yours.Katalogdaki Renkle Alakasız Boya Teslimatı: Ücret İadesi Talebim
Filli Boya'nın İpeksi Parlak serisinden, katalogda beğendiğim “İpeksi 10” rengini Çeliker Boya bayisinden satın aldım. Bugün mutfağım boyandı ancak çıkan renk katalogla hiçbir şekilde uyuşmuyor, mavimsi ve alakasız bir ton oldu. Boyacı da şaşkınlık yaşadı, hiçbir ek işlem yapılmadan doğrudan uygulandı.
Bu boya için toplamda 7.000 TL ödeme yaptım ve kartla alışveriş gerçekleştirdim. Elimde katalog kalmadı ancak seçtiğim renk ilk sıradaki “İpeksi 10” du. Özellikle firmaya ve bayiye istediğim rengi üstüne basa basa belirtmeme rağmen, sonuç tamamen farklı çıktı. Aynı boyada aynı sorunu tekrar yaşamayacağıma dair hiçbir güvenim yok.
Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.
