to read complaints and reviews, or file yours.Filli Boya Katalog Rengi İle Duvardaki Renk Arasında Büyük Fark Yaşadım
Filli Boya'nın İpeksi 35 rengini İstanbul Avrupa Yakası’ndaki bir bayiden satın alıp bugün uyguladım. Ancak katalogda görünen renk ile duvarda ortaya çıkan renk arasında belirgin bir fark var. Bu durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de maddi olarak zarara soktu. Ustaya rengi değiştirmek istediğimi söylediğimde, işlemin tekrar yapılması halinde yeniden ücret alınacağını belirtti. Elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Filli Boya’dan bu konuda her türlü desteği, maddi zararımın karşılanmasını ve çözüm önerisi sunulmasını bekliyorum.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.
