Filiz Arpa Şehriye Paketi Sert Topaklar İçeriyor

2 Kasım 2026 tarihinde çorba yapmak için açtığım Filiz marka 500 gr arpa şehriye paketinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Paketi elime aldığımda henüz açmadan içinde sertlikler hissettim, önce önemsemedim. Paketi açıp döktüğümde ise şehriyelerin bir kısmının top top olmuş, taş gibi sertleşmiş ve normal görünümünden uzak olduğunu gördüm.

Gıda ürününde bu şekilde anormal bir sertlik ve topaklanma görmem hem sağlık açısından endişelendirdi hem de ürünün taze ve düzgün koşullarda saklanıp saklanmadığı konusunda şüphe uyandırdı. Bu nedenle ürünü kullanamadım ve mağduriyet yaşadım.

Filiz’den, yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini, ürünlerin taze ve uygun koşullarda paketlenmesi ve bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ne benim ne de başka tüketicilerin sağlığının riske atılmamasını ve firmanın da bu tür sorunlar nedeniyle itibar kaybı yaşamamasını istiyorum.