Arpa Şehriyesi Yapışık Ve Bozulmuş: Gıda Güvenliği Endişesi Ve İade Talebim

BİM’den yeni satın aldığım Filiz marka arpa şehriye paketini açtığımda, ürünün normal görünümde olmadığını fark ettim. Şehriyeler adeta donmuş gibi birbirine yapışmış, tek parça halinde ve bozulmuş görünümlüydü. Bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve gıda güvenliği açısından endişe duydum.

Bu yaşadığım durum nedeniyle hem hayal kırıklığı yaşadım hem de markaya olan güvenim sarsıldı. Satın aldığım bu problemli ürün için ücret iadesi yapılmasını veya sağlam, sorunsuz bir yeni paket ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.

Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve depolama süreçlerinin kontrol edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.