Filiz Arpa Şehriye Paketi İçinde Kurt Ve Böcek Sorunu

Yakın zamanda Migros’tan Filiz marka arpa şehriye aldım, iki adet 500 gramlık paket satın aldım. İlk paketi geçen hafta açıp hava geçirmez bir bakliyat kavanozuna boşalttım ve bir kısmını kullandım. O gün farkında olmadan büyük ihtimalle kurtlu ürün tüketmişim. Bunu, ikinci kez arpa şehriye pilavı yapmak istediğimde anladım.

İlk paketin kalanıyla pilav yapmak için şehriyeleri bolca kavurup üzerine suyunu ekledim, tencerenin kapağını kapattım. Yaklaşık iki dakika sonra karıştırmak için kapağı açtığımda suyun üzerinde yüzen kurtları gördüm. Bu görüntüyle birlikte ilk yaptığımda da aynı ürünü büyük olasılıkla kurtlu olarak yemiş olma ihtimalimi düşünmek beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Bu durumu gördükten sonra ilk paketi komple çöpe döktüm ve yeni, kapalı olan ikinci paketi açtım. Bu paketi henüz bugün, olaydan yarım saat kadar önce açmıştım ve kuru, karanlık bir ortamda, paket hiç açılmamış şekilde saklanıyordu. Ancak yeni açtığım bu paketten yaptığım yemekte de kaşığın içinde böcek benzeri yabancı bir madde ile karşılaştım. Yani hem kavanoza koyduğum ilk paket hem de tamamen yeni açtığım ikinci pakette benzer şekilde kurt ve böcek sorunu yaşadım.

Ürünlerin son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, bu şekilde kurtlu ve böcekli çıkması, güvenli gıda üretimi ve paketleme konusunda ciddi bir sorun olduğuna işaret ediyor. İnsan sağlığı bu kadar riske atılamaz, tüketiciye bu şekilde bir ürün yedirilmesi asla kabul edilemez.

Filiz markasından, bu yaşanan durumla ilgili açık ve net bir açıklama, özür ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca üretim ve paketleme süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu tür bir sorunla başka tüketicilerin karşılaşmaması için kalıcı önlemler alınmasını istiyorum. Konuyu eş zamanlı olarak ilgili resmi mercilere de şikayet edeceğimi belirtmek isterim.

Markanın benimle iletişime geçebilmesi için 0543********43 numaralı telefonla ulaşmasını rica ediyorum.