Yüksek Tutarlı Siparişte Yanlış Ürün Ve İade İletişimsizliği



16.02.2026 tarihinde File Market üzerinden yüksek tutarlı bir online alışveriş yaptık; ancak bize verdiğimiz siparişten farklı, yanlış ürünler teslim edildi. Aynı gün sistem üzerinden iade talebi de oluşturduk, fakat firmayla doğrudan iletişim kurabileceğimiz bir kanal bulamadık ve ürünleri iade almaya gelen kimse olmadı.
Sipariş numaramız 1008247222, iade talebi numaramız ise 1008252761’dir. Yanlış gelen ürünler evimizde beklemekte; hem ödediğimiz yüksek tutar hem de yaşadığımız zaman kaybı nedeniyle mağdur durumdayız.
File Market’ten talebimiz, en kısa sürede ya ödediğimiz ücretin tamamen iade edilmesi ya da sipariş ettiğimiz doğru ürünlerin gönderilmesi ve şu anda elimizde bulunan yanlış ürünlerin adresimizden alınmasıdır.












