to read complaints and reviews, or file yours. 
File Market'ten 21 Temmuz 2025 tarihinde alışveriş yaptım. Teslimata gelen görevli, 'Bu sıcakta bu kadar da alışveriş yapılır mı?' diyerek poşetleri kafama çarpar gibi bıraktı. Hızlıca arkasını döndü ve gitti. Aynı görevli her geldiğinde de teşekkür etmeme rağmen bir cevap vermiyor, paketleri adeta atar gibi bırakıp gidiyordu. Ben de yorulmuştur ya da duymamıştır diye alttan almıştım. Müşteriye karşı gösterilen bu tutum hiç hoş değil. 1000 liranın üzerinde alışveriş yapılması halinde eve servis gelebileceğini söyleyen bir firmanın, üst bir limit belirtmemesine karşın gönderdiği görevlinin 'Çok alışveriş yapmışsınız.' demesi son derece kaba ve kabul edilemez bir davranış. Her hafta alışveriş yaptığım ve her hafta aynı görevlinin teslimat yaptığı düşünülecek olursa, karşılıklı girebileceğimiz bir tartışma ihtimali can sıkıcı. En kısa sürede sorunun çözülmesini ve yaptığım alışverişleri başka bir kuryenin getirmesini talep ederim.
File Market'ten yapmış olduğumuz alışverişte bir kere değil, iki kere değil, defalarca eksik ürünler gönderildi. Hiçbir ürünümüz vaktinde ve kaliteli olarak teslim edilmedi. Kağıt poşet satışı zorla kabul ettirildi; buna karşılık kağıt poşet bedeli KDV olarak %20 alındı, poşet parası alındı. Biz hem...
14.07.2025 tarihinde File Market'ten vermiş olduğumuz sipariş eksik geldi. O akşam müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştık, ancak bir türlü bağlantı kuramadık. Daha sonra siparişi kontrol ettiğimizde, başka birine ait bir siparişin de bize bırakıldığını fark ettik. İçerisinde peynir çeşitleri ve yaba...
File marketten yapmış olduğumuz alışveriş kelimenin tam anlamıyla paranla rezil olma durumuydu. Bir sorun çıktığında asla muhatap bulamıyorsunuz. Saat 19'da teslim edileceği söylenen ürün, hiçbir şekilde aranmadan gece 1'den sonra uykunuzdan uyandırılıp teslim ediliyor. İçeri girip poşeti açınca büt...
File marketten randevulu sipariş verdim. 20.07.2025 tarihinde saat 8-8.30 civarında teslim edildi ancak özel sebeplerden dolayı evde değildim ve kapıya bırakılmasını rica ettim. Sipariş teslim olduktan sonra apartman sakinlerinden aramalar ve mesajlar almaya başladık. Kuryenin apartman giriş kapısı ...
29.10.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Ataşehir Şerifali File Market şubesinde ailemle birlikte alışveriş yaparken çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasa sırasında beklerken yeni bir kasa açıldı ve ben de hızlıca o kasaya yöneldim. Ancak kasiyer, beni eski sırama göndermek istedi ve poşetlerimi a...
Yorumlar