Ortakent Mağazasında Hayal Kırıklığı: BİM Zihniyeti


İki farklı mağaza, iki farklı hizmet.
Bodrum'da Yalıkavak yoluna File mağazası açıldı, mağaza süper, çalışanlar harika, ürünler ve hizmet süper. Sonrasında daha yakınımıza, Ortakent'e yeni bir mağaza açtılar, arası 1-2 km. Olan iki mağazada bu kadar bariz fark olabilir mi? Ortakent mağazasında ürünler aynı, çalışanlar surat beş karış, iş çıkış saati 1, bilemedin 2 kasa açık. Cumartesi sabahı şu başımıza gelene bak, koca kamyon park etmiş, insanlar kahvaltılık alıp evinde ailesi ile hafta sonu keyfi yapacaklar. File'nin, pardon, pardon, File görünümlü BİM'in şoförü resim çekerken dalga geçer gibi 'çeeeeek' diye gülüyor... Önceleri dedim ki mağaza yenidir, oturur vs. Eleman eksiktir falan. Bu segment ile Migros, Carrefour, Macro'ya rakip olmaya çalışacaksanız önce BİM kafasını değiştirin, mağaza farklı ama kafa maalesef hâlâ %100 BİM.














