Kredi Kartımdan Habersiz İşlem Denemesi

İşCep uygulamasından gelen mesaja göre İş Bankası kredi kartımdan 20.04.2025 tarihinde 02:59'da bilgim dışında File Web POS 1 adlı yerden 1.254,30 TL çekilmeye çalışıldığını öğrendim. File marketi aradığımda bu POS cihazının kendilerine ait olduğunu, ancak emin bir şekilde kendi çalışanlarının değil başka bir şebekenin olduğunu söylediler. Sistemdeki bir şirket/POS ismini nasıl taklit edebiliyorlar? 2 yıldan eski şikayetler var, bunca zamandır nasıl bir çözüm bulamadılar? Takdir sizin.