to read complaints and reviews, or file yours. 
File Market'in Beylikdüzü şubesi başta olmak üzere, tüm şubelerinde alışveriş sonrası müşterilere sadece kağıt torba veya üzerinde kendi reklamları bulunan çantalar ücretli olarak sunuluyor. Plastik poşet seçeneği ise kesinlikle bulunmuyor ve personel de bu konuda başka bir alternatif olmadığını belirtiyor.
Bu uygulamanın uzun süredir devam ettiğini ve tüm File Market şubelerinde geçerli olduğunu gözlemledim. Kağıt torba ya da mağaza çantası dışında herhangi bir seçenek sunulmuyor ve hem bu ürünler ücretli olarak satılıyor hem de plastik poşet talebine yanıt verilmiyor.
Müşterinin tercihi olabilmesi için, plastik poşet seçeneğinin de alternatif olarak sunulmasını talep ediyorum. İsteyen kağıt torba veya mağaza çantası alabilir, ancak plastik poşetin tamamen kaldırılması uygulamasından memnun değilim. Şikayetimi daha önce mağaza personeline de ilettim fakat herhangi bir dönüş alamadım.
File Market’in Halkalı Atakent şubesi başta olmak üzere tüm mağazalarında yaklaşık 1 yıldır alışverişlerimde plastik poşet seçeneği sunulmuyor. Poşet almak istediğimde sadece 8 TL’ye bez çanta veya 3,5 TL’ye dayanıksız karton çanta satılıyor. Her alışverişimde bu uygulamayla karşılaşıyorum ve artık ...
File Market mağazalarında alışveriş yapan tüketicilere plastik poşet seçeneği sunulmamakta, sadece bez ve kağıt çanta gibi daha pahalı alternatifler satılmaktadır. Bu uygulamanın Plastik Poşetlerin Ücretlendirilmesine İlişkin Usul ve Esaslar’ın “satış noktalarının yükümlülükleri” başlıklı 8. Maddesi...
File Market’in İstanbul Beylikdüzü Yakuplu şubesinde, plastik poşet satışı yapılmıyor ve müşteriler daha pahalı olan kağıt veya bez poşetleri almaya yönlendiriliyor. Bu uygulamanın sadece bu şubede değil, tüm File Market şubelerinde geçerli olduğunu gözlemledim. Durumu hem CİMER’e bildirdim hem de m...
File Market’in Uğur Mumcu şubesinde ve ziyaret ettiğim diğer tüm File Market şubelerinde, devletin belirlediği ücretle satılması gereken plastik poşetlerin müşterilere sunulmadığını fark ettim. Alışverişlerimde plastik poşet talep ettiğimde, mağaza çalışanları plastik poşet olmadığını, sadece 3,4 TL...
Çorlu’daki File Market şubesinde yaklaşık 5 aydır her alışverişimde aynı sorunu yaşıyorum. Market, plastik poşet seçeneği sunmuyor; bunun yerine sadece kağıt torba veya alışveriş çantası satıyor. Yasal olarak plastik poşet bulundurulması gerekirken, çalışanlara sorduğumda “plastikten tasarruf” cevab...
Yorumlar