File Market'te Çalışanların İlgisiz Ve Saygısız Davranışları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Fileye ne zaman gitsem pişman oluyorum. Normalde güzel bir market seviyordum. Ama 4 ay kadar önce acil misafir geleceğini öğrenince koşarak fileye gittim evimin yanındaki. Alışveriş yaptım biraz daha yapıp ödeyeceğim cuma günü öğle arası varmış. En azında. Nöbet usulü olsun, erkekler cumaya gidiyorsa kadınlardan biri kalsın. Kapatıyoruz dediler. Tüm alışverişimi bıraktım. Aslında bir daha girmeyecektim. Bugün gittim 4 yaşındaki oğlum pakette galetalardan alıyordu taze olarak çıkıyor mu dedim hayır dedi. Biz orada paketi almaya çalışıyoruz. Önüme geçmiş kadın bizi yok sayarak yanındaki çalışana SKT falan söylüyor. Oradaki ürünleri inceliyor. En son yanındaki çalışan uyardı engel oluyoruz dedi. Ben de sanıyorum ki bize yardım etmeye çalışıyor. Önümüze geçmiş reyondan ürün seçerken ürün alamıyorum. Çalışanların tavırları gözden geçirilmeli bence müşteri sayesinde para kazandıklarını unutmamalılar