to read complaints and reviews, or file yours.File Markette Bonus Puanlarım Görünmedi Nedenini Kimse Açıklamadı
21 Ağustos 2025 21:172.714
18 Ağustos tarihinde Çorlu Çamlıbel Caddesi’indeki File Market şubesinde alışveriş yaptım. Garanti kartımda 179 TL Bonus puan olmasına rağmen, kasada bu puanları kullanmak istediğimde “Bonus görünmüyor” veya “mağazamız kampanyaya kayıtlı olmayabilir” şeklinde yanıt aldım. Bu nedenle Bonus puanımı kullanamadım ve herhangi bir açıklama yapılmadı.
Konu hakkında mağaza yetkilileriyle veya müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. Garanti kartımın neden kampanyaya dahil olmadığı veya Bonus puanımın neden kullanılamadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
