to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim tarihinde Koşuyolu File Market şubesinde alışveriş yaptım. Alışverişimi tamamladıktan sonra, kasada kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde pos makinelerinin çalışmadığını öğrendim. Alışverişe başlamadan önce bu konuda herhangi bir uyarı yapılmadı. Personel, yakınlarda ATM olduğunu ve oradan nakit çekmem gerektiğini söyledi. Ancak, bu durumun yaklaşık 3 haftadır devam ettiğini ve müşterilere önceden bilgi verilmediğini öğrendim.
Yaşadığım bu durum hem ciddi bir zaman kaybına hem de mağaza çalışanlarının umursamaz tavırları nedeniyle mağduriyete yol açtı. Müşterilerin alışverişe başlamadan önce pos makinelerinin çalışmadığı konusunda mutlaka bilgilendirilmesini ve bu tür aksaklıkların giderilmesini talep ediyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Ataköy File Market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. File Market'ten Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldim. Z***** isimli kasa görevlisi bir önceki müşteri ürünlerini yerleştirmeden benim ürünlerimi diğer ürünlerin arasına atıp ödeme ist...
Bugün Etimesgut-Bağlıca File şubenizden alışveriş yaptım. Ürünleri standa yerleştirirken, fatura kesilecek diye söyledim kasadaki görevli arkadaşa. Ürünleri kasadan geçirirken tekrar ettim, 'Fatura kesilecek' tamam dedi. Ürünler geçirildi, ödemesi yapıldı. Dedim ki, 'Fatura bilgilerimi vereyim', 'Ay...
File Market Yeşilpınar şubesinde genel olarak mağaza idaresinin çok kötü olduğunu düşünüyorum. Çalışanlar ilgisiz ve yardımcı olmuyorlar. Geçen hafta sonu kasa sırasında, bozulan kasayı bırakıp yandaki kasayı açtılar ve beni bozuk kasada beklettiler. Çalışan kasaya geçtiğimde ise uzun bir sıra vardı...
Koşuyolu File Market'te 24.08.2024'te saat 20:01'de giriş yaptığımızda dışarıdaki ışıkları kapatmışlardı. Daha sonra alışverişimizi yapıp en son kasaya giderken kıyma çektirmek istedik ancak görevli makineyi dezenfekte ettiğini, bu yüzden kıyma çekemeyeceğini söyleyerek depoya doğru ilerledi. Bunu s...
28 Ekim akşamı, File Market’in kendi mobil uygulaması üzerinden 4700 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim için 29 Ekim tarihinde 10:00-12:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak, belirtilen saatler geçmesine rağmen siparişim t...
Yorumlar