File Market canlı destek

File Market üzerinden bugün vermiş olduğum ve aynı gün teslimat planlanan online siparişimde donuk ürünlerin hiçbiri tes...lim edilmedi. Sipariş numaram 1007945645’tir. Dondurulmuş ıspanak, dondurulmuş vişne, sebzeli tavuk suyu Gurvita, ilikli kemik suyu, Boşnak mantısı, patatesli Boşnak böreği ve kıym...

File Market üzerinden sabah saat 11.00 civarında, 13.00–15.00 teslimat aral...ıklı 1007532315 numaralı online sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında...

Bursa Nilüfer File Market şubesinden bugün 1006542621 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim sistemde teslim edilm...iş olarak görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerine hafta sonu olduğu için ulaşamadım, canlı destek veya telefon üzerinden de yardımcı olu...

4 Temmuz sabahı File Market uygulaması üzerinden İstanbul Tahtakale Ispartakule şubesinden alışveriş yaptım ve sipariş n...umaram 1006437321'dir. Siparişimde çeşitli market ürünleri bulunmaktaydı. 10:00-12:00 saat aralığında teslim edilmesi gereken siparişim, sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor f...

File Market online sipariş hattı üzerinden verdiğim sipariş, belirlenen teslimat aralığı içerisinde teslim edilmedi ve b...u durum planlarımda aksamalara sebep oldu. Evde benim dışımda teslimatı alabilecek kimse olmadığı için, teslimatı beklemek zorundayım ve bu nedenle evden ayrılamıyorum. Uygulama üz...

File marketten gündüz saatlerinde sipariş verdim. Siparişim eve teslim edilmeden bana siparişiniz teslim edilmiştir diye... mesajı kendi sayfalarından yollamışlar. Bana gelmeyen sipariş için şikayet ediyorum ama talebiniz alınmıştır. Cevabini otomatik mesaj yolluyor ama bir müşteri temsilcisine canlı o...

File marketin çok kötü olan müşteri geri bildirimleri hakkında yazacağım. Evet ürünlerden çok memnunuz, her şey çok güze...l fakat bugün yaşadığımız bir konu aşırı canımızı sıktı ve file marketten söylediğimiz son sipariş olmasına sebep oldu. Bugün öğlen saatlerinde her zaman olduğu gibi siparişimizi o...

01.11.2024 tarihinde eksik gelen ürünlerim oldu. Görevli olan kurye, eksik gelenlerin yanına '-' işareti koyup fotoğrafı...nı çekmemi ve canlı desteğe bağlanmamı söyledi. En alta da gelen ürünlere dair imza istendi. Eksik gelen ürünlerimin yanında gelen ürünlerim de oldu. Fakat şimdi arkadaşlarınız, 'i...

Böyle bir şey görmedim. Bu nasıl bir iş bilmezlik! 17:30'dan sonra müşteri temsilcisi çalıştırmıyorsunuz ama 17:30'dan s...onra uygulama üzerinden teslimat ya da sipariş alıyorsunuz, bu neyin kafası? 16-18 arası sipariş verdim ve not olarak da zilimin bozuk olduğunu, geldiğinizde aramalarını rica ettim...

Sabahtan verdiğim 16-18 saatleri arasındaki teslimli siparişimde 3 poşetim teslim edilmemiştir. Filemarket aplikasyonund...a bize sorun kısmından başka sorunumu iletebileceğim bir muhatap yok ki bu da işin çözülmesini çok geciktiriyor. Mesaj yazarak sorunumu ilettim. 4:30 gibi teslim olan eksik sipariş...