to read complaints and reviews, or file yours.Almadığım Ürün İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi
30.11.2025 tarihinde saat 13:19’da Üsküdar Bosna Bulvarı File Market şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında, eve gelip fişi kontrol ettiğimde hiç almadığım kivi meyvesinin fişe işlendiğini ve ücretinin tahsil edildiğini fark ettim.
Fişte kivi için 107,10 TL tutarında ödeme alındığını görüyorum; ancak ben alışveriş sırasında kivi almamıştım.
Durumu marketle paylaşmak için şubenin iletişim numarasını bulamadım. Şubeye tekrar gitmem ise alacağım ücretten daha fazla masraf ve zaman kaybına yol açacağı için geri dönemedim. Bu nedenle, haksız yere alınan 107,10 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve benzer hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Şube yöneticisi yanlışlık olduğunu söyleyip ilgilendi kendisine teşekkür ederim. Fakat kasiyer bayağı uğraştırdı. Kameralardan izleyene kadar kendisini inandıramadık. Neyse ki yöneticileri yardımcı olup çözüme kavuşturdu. Alacağım para için o paranın iki katını masraf edip gittim. Amaç aynı olayın diğer insanların başına gelmemesi.
