Fielse Ücret İadesi İstiyorum

Fielse dil öğrenme programını Google Play üzerinden kullanıyordum. Aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 4 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 129 TL ücret çekildi. Üstelik uygulamayı hiç kullanmıyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım, ancak o zaman görmezden gelmiştim. Bu kez ücret iadesi talep ediyorum. Abonelik iptal işlemini gerçekleştirdiğime dair Google Play’den gelen e-posta bildirimi ve ödeme dekontum mevcuttur. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçme imkanım olmadığı için buradan destek bekliyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ücretimin iade edilmesini rica ediyorum.