Fides Restaurant

Bodrum Bitez’de bulunan Fides Restaurant’a bugün saat 18:00 civarında, daha önce de gelmiş biri olarak tekrar gittik. İşletmede herhangi bir şezlong ücreti veya harcama limiti belirtilmemesine rağmen, şezlongda otururken sürekli sipariş vermemiz için rahatsız edici şekilde uyarıldık. Zaten bu tarz yerlere alışık, yemek yemeden ya da bir şey içmeden şezlong işgal edecek insanlar değiliz; nitekim hem yemek yedik hem de içeceklerimizi aldık.

Hesap ödemeye geçtiğimizde, kasadaki hanımefendi dört kişi için ödediğimiz 2.500 TL’lik tutarı adeta yetersiz bulur bir tavırla karşıladı ve karşında çocuk varmış gibi “Bir daha olmasın” minvalinde, son derece saygı sınırlarını aşan cümleler kurdu. Eğer on binlerce lira harcamak istesem zaten daha nezih Beach’lere giderim; ayrıca alkol kullanmıyor olmamın işletme için bir “eksi” gibi görülmesi de açıkça hissettirildi.

Şezlongda otururken sipariş vermeye zorlanmamız, ardından kasada hesabın miktarının beğenilmemesi ve küçümseyici bir üslupla konuşulması hem misafirperverlik anlayışına hem de müşteri saygısına tamamen aykırı bir tutumdur. Bu nedenle yaşadığım bu saygısız ve rahatsız edici yaklaşımın işletme tarafından dikkate alınmasını ve müşterilere karşı davranışların gözden geçirilerek gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.