Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fidan Süs Bitkilerinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Fidan Süs Bitkilerinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Fidan Süs Bitkilerinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Fidan Süs Bitkilerinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Fidan Süs Bitkilerinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
1.267

Fidan İstanbul'dan ilk kez alışveriş yaptım. Fidanlarda sorun olmadı. Fakat süs bitkilerinde sitelerindeki açıklamaya uygun olmayan ürünler yollandı. Müşteri hizmetlerine mağduriyetim giderilmesi talebimi fotoğraflarla ilettim. Hiçbir aksiyon olmadığından bu platformdan da şikayetimi duyurmak istedim. 60-80 cm satışta olan Kelebek çalısı saksı dahil 25cm, Büyük boy gaura gaura köke yakın 2 yerden kırık, konik ortanca 3 adet siparişimden 1 tanesi kuru dal olarak teslim edildi. Durumu bildirmeme rağmen geri dönüş yapılmaması çok üzücü.

1 Destek
Atilla
31 Aralık 2025 19:44

Çözüm sunulmadığı ve iletişime geçilmediği gibi günde 5-10 tane mail ve SMS ile halen ürün pazarlıyorlar. Ürün reklam ile 1 kez satılır o da gerçekleşti. Sonrası doğruluk ve dürüstlük ile gelir. Yazıklar olsun!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Ve Hastalıklı Fidan Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti

2.485

fidanistanbul.com alışveriş sitesinden 3 adet fidan satın aldım. 1 adet Manolya, 1 adet kayısı ve 1 adet de vişne fidanı...

Kırık Ve Hastalıklı Fidan Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kırık Ve Hastalıklı Fidan Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kırık Ve Hastalıklı Fidan Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kırık Ve Hastalıklı Fidan Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti
3 Destek1 Yorum

Ayıplı Fidan Ve Kargo Ücretinin İade Edilmemesi Mağduriyeti

2.953

Fidan İstanbul'a internetten bir kiraz ve bir kayısı fidanı sipariş ettim. Gelen kayısı fidanının ekli resimde görüldüğü...

Ayıplı Fidan Ve Kargo Ücretinin İade Edilmemesi Mağduriyeti
2 Destek

Yanlış Ürün, Eksik İade: Müşteri Mağduriyeti Zirvede

2.130

Fidan İstanbul’dan 1 ay önce birçok fide aldım. Stokta olmayan bir ürünü sitede mevcut gösterdiklerinden 409₺'ye süpürge...

Yanlış Ürün, Eksik İade: Müşteri Mağduriyeti Zirvede
Yanlış Ürün, Eksik İade: Müşteri Mağduriyeti Zirvede
Yanlış Ürün, Eksik İade: Müşteri Mağduriyeti Zirvede
2 Destek1 Yorum
Çözüldü

Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

2.615

"Fidan İstanbul ekibine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Bana yeni bir fidan gönderdiler ve gelen ürün istediğim gibi çıktı. Sorunlu olan fidanı da geri istemediler. Yeni gelen ürünün de birkaç dalı kargoda kırılmıştı ama bu benim için pek sorun olmasa da diğer tüm teslimatlar için kargo firması ile bu konuyu tekrar görüşebilirler."

Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
TrustBuy Skoru