Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fidan Süs Bitkilerinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Fidan Süs Bitkilerinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Fidan Süs Bitkilerinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Fidan Süs Bitkilerinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Fidan Süs Bitkilerinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Atilla
29 Aralık 2025 18:561.256

Fidan İstanbul'dan ilk kez alışveriş yaptım. Fidanlarda sorun olmadı. Fakat süs bitkilerinde sitelerindeki açıklamaya uygun olmayan ürünler yollandı. Müşteri hizmetlerine mağduriyetim giderilmesi talebimi fotoğraflarla ilettim. Hiçbir aksiyon olmadığından bu platformdan da şikayetimi duyurmak istedim. 60-80 cm satışta olan Kelebek çalısı saksı dahil 25cm, Büyük boy gaura gaura köke yakın 2 yerden kırık, konik ortanca 3 adet siparişimden 1 tanesi kuru dal olarak teslim edildi. Durumu bildirmeme rağmen geri dönüş yapılmaması çok üzücü.

1 Destek
Atilla
Atilla
31 Aralık 2025 19:44

Çözüm sunulmadığı ve iletişime geçilmediği gibi günde 5-10 tane mail ve SMS ile halen ürün pazarlıyorlar. Ürün reklam ile 1 kez satılır o da gerçekleşti. Sonrası doğruluk ve dürüstlük ile gelir. Yazıklar olsun!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kırık Ve Hastalıklı Fidan Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Murat
12 Haziran 2025 14:482.485

fidanistanbul.com alışveriş sitesinden 3 adet fidan satın aldım. 1 adet Manolya, 1 adet kayısı ve 1 adet de vişne fidanı...

Kırık Ve Hastalıklı Fidan Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kırık Ve Hastalıklı Fidan Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kırık Ve Hastalıklı Fidan Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kırık Ve Hastalıklı Fidan Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti
3 Destek1 Yorum
1

Ayıplı Fidan Ve Kargo Ücretinin İade Edilmemesi Mağduriyeti

İsmail
12 Mayıs 2025 18:062.953

Fidan İstanbul'a internetten bir kiraz ve bir kayısı fidanı sipariş ettim. Gelen kayısı fidanının ekli resimde görüldüğü...

Ayıplı Fidan Ve Kargo Ücretinin İade Edilmemesi Mağduriyeti
2 Destek

Yanlış Ürün, Eksik İade: Müşteri Mağduriyeti Zirvede

Zehra
22 Haziran 2025 11:252.130

Fidan İstanbul’dan 1 ay önce birçok fide aldım. Stokta olmayan bir ürünü sitede mevcut gösterdiklerinden 409₺'ye süpürge...

Yanlış Ürün, Eksik İade: Müşteri Mağduriyeti Zirvede
Yanlış Ürün, Eksik İade: Müşteri Mağduriyeti Zirvede
Yanlış Ürün, Eksik İade: Müşteri Mağduriyeti Zirvede
2 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Arif
14 Ekim 2024 16:482.615

"Fidan İstanbul ekibine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Bana yeni bir fidan gönderdiler ve gelen ürün istediğim gibi çıktı. Sorunlu olan fidanı da geri istemediler. Yeni gelen ürünün de birkaç dalı kargoda kırılmıştı ama bu benim için pek sorun olmasa da diğer tüm teslimatlar için kargo firması ile bu konuyu tekrar görüşebilirler."

Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1

Aldığım Bitkiler Siparişle Uyuşmuyor Ve Beklentilerimi Karşılamadı

Feyyaz
31 Ekim 2025 18:051.440

23/10/2025 tarihinde Fidan İstanbul’dan ev adresime teslim edilmek üzere dieffenbachia, devetabanı, Çin para çiçeği, kur...

1 Destek1 Yorum
TrustBuy Skoru