to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2025 tarihinde Fibimnet ile bir yıllık internet abonelik sözleşmesi imzaladım. Daha sonra tayinim İzmir’in bir ilçesine çıktı. Yeni adresimde Fibimnet altyapısı bulunmadığı için aboneliğimi taşıma talebim kabul edilmedi, yalnızca devir yapılabileceği söylendi ve cihazların iadesi de kabul edilmedi. Alanya ilçesinde kimseyi tanımadığım ve devir işleminin sadece Alanya’da altyapısı olan bir kişiye yapılabileceği belirtildiği için, interneti hiç kullanmadığım halde aylar boyunca adıma fatura kesilmeye devam etti.
Uzun bir süre uğraştıktan sonra aboneliği devredebileceğim birini bulabildim ve devir işlemleri gerçekleştirildi. Buna rağmen halen her ay adıma yaklaşık 500 TL tutarında fatura kesilmeye devam etmektedir. Ekim 2025 döneminden itibaren toplam 5 adet, hiçbir şekilde kullanmadığım internet hizmeti için fatura ödedim. Aboneliğimi devretmiş olmama rağmen faturalanmaya devam edilmesi ve taşındığım adreste altyapı olmadığı için hizmet alamadığım halde ücret talep edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Müşteri/sözleşme numaram fbm2025000153539’dur. Hizmeti fiilen hiç kullanamadığım dönemlere ait düzenlenen faturaların iptal edilmesini ve bu dönemler için ödediğim bedellerin tarafıma iade edilmesini, ayrıca aboneliğimi devretmiş olmama rağmen devam eden haksız faturalandırmanın derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
Haziran 2025 tarihinde Fibimnet ile bir yıllık internet abonelik sözleşmesi imzaladım. Daha sonra tayinim İzmir’in bir ilçesine çıktı ve 01.09.2025 tarihi itibarıyla yeni adresime taşındım. Yeni adresimde Fibimnet altyapısı bulunmadığı için aboneliğimi taşıma talebim kabul edilmedi, yalnızca devir y...
Yaklaşık 2 yıl önce fibim Fibernet’ten taahhütlü ev interneti aboneliği başlattım. Taahhüdümün bitmesine 3 ay kala, 25 Haziran 2025 tarihinde adres değişikliği yaptım. Yeni taşındığım adreste fibim’in altyapısı olmadığı, bu nedenle nakil işlemi yapılamayacağı ancak kalan 3 faturamı ödemem gerektiği ...
Fibimnet üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanmama rağmen, hızım çoğu zaman 20–30 Mbps civarında kalıyor ve sözleşmede belirtilen hızı alamıyorum. Ayrıca faturamın son ödeme tarihi gelmemiş olmasına rağmen internetim aniden iptal ediliyor, sistem hemen fatura ödememi istiyor ve faturayı ödememe r...
Antalya ili Alanya ilçesinde hizmet veren yerel internet sağlayıcısı Fibimnet aboneliğim bulunuyor. 14.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında internet bağlantımın tamamen kesildiğini fark ettim ve o andan itibaren modemime hiçbir şekilde internet gelmiyor. Yaklaşık 1 gündür kesinti devam ediyor. Bu...
Temmuz 2025 tarihinde Antalya adresimden İzmir adresime internet nakli gerçekleştirildi. Antalya adresimde aynı hizmeti uzun süre sorunsuz kullanmama rağmen, İzmir adresimde nakil sonrasında internet hizmeti sistemde aktif görünmesine karşın internet hızı ciddi şekilde düştü ve evin arka odalarında ...
Yorumlar