to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde, çalıştığım ve yoğun olduğum bir iş saatinde, kendilerini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıtan bir numara tarafından arandım. Bana faturamda indirim olacağı ve mevcut internetimle ilgili olduğu söylenerek modem satışı yapıldı. Ancak daha sonra bana gönderilen kargonun üzerinde “Fibersel Limited Şirketi” yazdığını ve aldığım modemin Türk Telekom ile hiçbir ilgisi olmadığını öğrendim.
Modemi hiç kullanmadım ve kutusu açılmamış şekilde duruyor. Satış sırasında kredi kartımdan 3.450 TL ödeme çekildi. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve böyle bir modem satışı yapmadıklarını, bu işlemin kendileriyle ilgisi olmadığını belirttiler. Fibersel Limited Şirketi’ne ulaşmaya çalıştım fakat aradığım numaralara ulaşamıyorum.
Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve modemlerinin geri alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum, aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
08.10.2025 tarihinde, Fibersel Telekomünikasyon tarafından Türk Telekom adına arandığı söylenerek tarafıma modem değişimi yapılmazsa internet hizmetimin kesileceği belirtildi. Görüşme sonrası kapıda ödemeli bir kargo ile modem gönderildi ve 3.450 TL ödeme yaptım. Ancak gelen cihazı Türk Telekom’un g...
Ağustos 2025’te İzmir’de, 02129222665 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler, mahallede altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle bana fiber modem satmaya çalıştılar. Araştırmalarım sonucunda, arayanların Fibersel İletişim Limited Şirketi’nden olduğunu ve Türk Telekom ...
27.08.2025 tarihinde 02129222665 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom altyapısında fiber internete geçildiği ve mevcut modemimin bu altyapıyı desteklemediği, yeni modem almam gerektiği söylendi. İnternet bağlantımın kesilmemesi için telefondaki kişinin yönlendirmesiyle yeni modem siparişi verd...
Yorumlar