Yetkili Olmayan Kişilerden Modem Değişimi İçin Arandım Ve Şüpheli Bağlantı Gönderildi

25.09.2025 tarihinde, Ankara Yenimahalle'deki adresimde 02162030869 ve 08505120676 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom adına altyapı çalışması yapıldığını ve mevcut modemle internet hizmeti alamayacağımı belirterek, 4.400 TL karşılığında yeni modem almam gerektiğini söylediler. Kabul etmem durumunda Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aranacağım ve randevu sonrası yeni modem kurulacağı ifade edildi.

Daha sonra 08505120676 numarasından tekrar arandım ve Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandığım söylenerek, SMS ile gönderilecek bir bağlantıyı onaylamam istendi. Gelen SMS’teki link üzerinden sadece cihaz bilgilendirmesiyle ilgili olan sayfaya onay verdim; satış veya abonelikle ilgili hiçbir onaya tıklamadım.

Bu süreçten şüphelenip Vodafone’un canlı destek hattına ulaştım. Vodafone yetkilileri, ilgili numaranın kendilerine ait olmadığını ve herhangi bir altyapı çalışmasının da söz konusu olmadığını belirttiler. Böylece arayan kişilerin yetkili olmadığını anladım. Kapıda ödeme ile gönderileceği belirtilen paketi kesinlikle teslim almayacak ve ödeme yapmayacağım.

Adıma bu kişiler veya şirket tarafından yapılacak herhangi bir işlemi ya da mesuliyeti kabul etmiyorum. Bu konuda mağduriyet yaşamamak ve adımın kullanılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, ayrıca hakkımda herhangi bir yasal işlem başlatılmamasını talep ediyorum.