to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde, Ankara Yenimahalle'deki adresimde 02162030869 ve 08505120676 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom adına altyapı çalışması yapıldığını ve mevcut modemle internet hizmeti alamayacağımı belirterek, 4.400 TL karşılığında yeni modem almam gerektiğini söylediler. Kabul etmem durumunda Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aranacağım ve randevu sonrası yeni modem kurulacağı ifade edildi.
Daha sonra 08505120676 numarasından tekrar arandım ve Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandığım söylenerek, SMS ile gönderilecek bir bağlantıyı onaylamam istendi. Gelen SMS’teki link üzerinden sadece cihaz bilgilendirmesiyle ilgili olan sayfaya onay verdim; satış veya abonelikle ilgili hiçbir onaya tıklamadım.
Bu süreçten şüphelenip Vodafone’un canlı destek hattına ulaştım. Vodafone yetkilileri, ilgili numaranın kendilerine ait olmadığını ve herhangi bir altyapı çalışmasının da söz konusu olmadığını belirttiler. Böylece arayan kişilerin yetkili olmadığını anladım. Kapıda ödeme ile gönderileceği belirtilen paketi kesinlikle teslim almayacak ve ödeme yapmayacağım.
Adıma bu kişiler veya şirket tarafından yapılacak herhangi bir işlemi ya da mesuliyeti kabul etmiyorum. Bu konuda mağduriyet yaşamamak ve adımın kullanılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, ayrıca hakkımda herhangi bir yasal işlem başlatılmamasını talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinde, kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtan 0850 901 04 12 ve 0850 512 06 76 numaralı kişiler tarafından Ankara Yenimahalle’de arandım. Taahhüt süremizin dolduğu ve modemimin değiştirilmesi gerektiği belirtilerek, iki yıl sabit fiyatla ayda 179 TL ödeyeceğim yeni...
02.08.2025 tarihinde, 08505120676 numaralı telefondan eşimle iletişime geçilerek bulunduğumuz adreste Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yapıldığı ve mevcut modemle internet hizmeti alınamayacağı belirtildi. Bunun üzerine, 4.490 TL karşılığında yeni modem almamız ve ayrıca 24 ay boyunca aylık...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 14:39’da 0850 512 06 76 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıttı ve ev interneti modemimin değişmesi gerektiğini, bunun karşılığında 4.490 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ayrıca her ay 200 TL fatura ödeyeceğimi belirttile...
3 Kasım 2025 tarihinde 90 850 270 0863 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom'dan aradıklarını, altyapı çalışmaları nedeniyle mevcut modemimin değişmesi gerektiğini söylediler. Kapıda ödeme ile 4490 TL karşılığında yeni modem göndereceklerini belirttiler. Türk Telekom adına aradıklarını düşündüğüm ...
20 Ekim 2025 tarihinde, iki kez “Türk Telekom altyapı birimi” olarak arandım. Arayan kişiler, modem değişimi gerektiğini, faturamın daha uygun olacağını ve bunun bir kampanya kapsamında yapıldığını söylediler. Marka veya model bilgisi verilmeden, sadece “modem” satışı için onay vermem istendi. Görüş...
Yorumlar